iCloud Speicherplan kûndigen
Hallo! Ich habe ein iPhone7 und möchte meinen iCloud Speicherplan von 50GB auf 5GB ändern. Doch wenn ich auf 5GB klicke erscheint das fertig Zeichen nicht. Was kann ich dagegen machen?
Benutzerprofil für Benutzer:
Stephanie S.
Stufe:
Community-Spezialist
Hi anabelle3!
Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an die Apple Support Communities wendest! Wie wir aus deinem Beitrag verstehen, hast du Probleme mit dem Downgrade deines iCloud-Speicherplans.
Als erstes empfehlen wir mal einen Neustart des Geräts zu erzwingen. Dadurch wird der Cache des iPhones gelöscht und auch anderer "Datenmüll" entfernt. - iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kannst du dich mal auf deinem Gerät selbst von der iCloud abmelden und erneut anmelden, es kann sein, dass sich beim Downgrade des Speichers etwas aufgehängt hat, was den Vorgang nicht weiterlaufen lässt. Du meldest dich unter Einstellungen" > [Dein Name] > "iCloud" ab.
Weitere Informationen zum Downgrade und des iCloud-Speicherplatzes findest du unter folgenden Support-Artikeln:
Upgrades und Downgrades des iCloud-Speicherplatzes - Apple Support
iCloud-Speicherpläne und -preise - Apple Support
Viel Erfolg und noch ein schönes Wochenende!
Als erstes empfehlen wir mal einen Neustart des Geräts zu erzwingen. Dadurch wird der Cache des iPhones gelöscht und auch anderer "Datenmüll" entfernt. - iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kannst du dich mal auf deinem Gerät selbst von der iCloud abmelden und erneut anmelden, es kann sein, dass sich beim Downgrade des Speichers etwas aufgehängt hat, was den Vorgang nicht weiterlaufen lässt. Du meldest dich unter Einstellungen" > [Dein Name] > "iCloud" ab.
Weitere Informationen zum Downgrade und des iCloud-Speicherplatzes findest du unter folgenden Support-Artikeln:
Upgrades und Downgrades des iCloud-Speicherplatzes - Apple Support
iCloud-Speicherpläne und -preise - Apple Support
Viel Erfolg und noch ein schönes Wochenende!