Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Fehler 403 forbidden erscheint auf der Apple ID Verwaltungswebsite

fehler 403 forbidden

beim versuch apple ID verwalten aufzurufen.



<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 10. Aug. 2017 18:00

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 01. Sept. 2017 07:30

Ja, es ist so ziemlich der Supergau, wenn man das Passwort vergisst und die Website bei Apple nicht funktioniert. Unverschämt kommt hinzu, dass dann auch beim telefonischen Support nur die Info kommt, dass das Support-Telefon nicht besetzt ist, aber nicht gesagt wird, wann man jemanden erreichen kann.

Das iPhone meiner Partnerin ist nun seit gestern nicht mehr funktionsfähig. Wichtige geschäftliche Anrufe können nicht getätigt werden.

Scheinbar ist Apple mittlerweile zu gross, um hier anständigen Support zu bieten.

Wenn man telefonischen Rückruf anfragt wird nach der Seriennummer des iPhones gefragt. An die kommen wir aber nicht ran, da wir das iPhone ohne Apple-ID-Passwort ja nicht entsperren können.

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

01. Sept. 2017 07:30 als Antwort auf Silva

Ja, es ist so ziemlich der Supergau, wenn man das Passwort vergisst und die Website bei Apple nicht funktioniert. Unverschämt kommt hinzu, dass dann auch beim telefonischen Support nur die Info kommt, dass das Support-Telefon nicht besetzt ist, aber nicht gesagt wird, wann man jemanden erreichen kann.

Das iPhone meiner Partnerin ist nun seit gestern nicht mehr funktionsfähig. Wichtige geschäftliche Anrufe können nicht getätigt werden.

Scheinbar ist Apple mittlerweile zu gross, um hier anständigen Support zu bieten.

Wenn man telefonischen Rückruf anfragt wird nach der Seriennummer des iPhones gefragt. An die kommen wir aber nicht ran, da wir das iPhone ohne Apple-ID-Passwort ja nicht entsperren können.

Fehler 403 forbidden erscheint auf der Apple ID Verwaltungswebsite

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.