iPad Pro - Backup mit iTunes stürzt ab ...
Guten Morgen an alle! - Wer kann helfen?
Ich mache alle 2 Monate Backups von iPhone, iPad und iPad Pro über iTunes lokal auf meinen iMac. Alle drei an einem Tag. Beim iPhone und iPad Air gab es keinerlei Probleme, das iPad Pro stieg zunächst mit folgender Fehlermeldung aus: "Itunes konnte kein Backup des iPads Pro ...durchführen, da die Verbindung zum iPad getrennt wurde." Dies auch bei manuellem Backup.
Alle Software-Versionen auf dem iMac (Aktuelles Sierra) mit neuestem iTunes sowohl als auch auf den iPads sind aktuell. Habe den Neustart beider Geräte versucht, habe Caches/Cookies auf dem iMac gelöscht und den iMac wieder neu gestartet, ein Antivirenprogramm wurde auf dem iMac deinstalliert, die zuletzt installierten Apps auf dem iPad Pro wurden gelöscht - Wenn ich den Schalter "Synchronisieren" wähle, läuft alles bis zum Schritt 4 (Einkäufe wiederherstellen) - dann stürzt iTunes ab ...
Interessant ist auch, obwohl die Kabelverbindung von iMac zum iPad Pro getrennt wurde, erscheint beim Neustart von iTunes immer noch das Gerät iPad Pro mit dem Auswurfsymbol ...
Ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar.
Wolfgang
iPad Pro, iOS 10.3.3