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Frage:

Frage: Mein iPhone 6s hängt seit gestern im Kopfhörermodus! wie kann mir von apple geholfen werden?

Mein iPhone 6s hängt seit gestern im Kopfhörermodus fest. Nun hab ich gelesen das es ein Problem von Apple ist, wie kann ich es melden?

iPhone 6s, iOS 10.3.3

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
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Den Lighning-Adapter mal an- und wieder abstecken. Ansonsten könnte ein Reset oder Neustart hilfreich sein, der Adapter muss entfernt sein.

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16. Aug. 2017, 19:05 als Antwort auf wolfgang2017 Als Antwort auf wolfgang2017

Hallo Wolfgang2017

Der Neustart ist wirklich meistens die Lösung für Probleme, wenn sich das iPhone "aufhängt".

Wenn es nicht auf dem herkömmlichen Weg geht, kannst Du auch den Neustart erwingen.

Die genaue Vorgehensweise findest Du hier:

https://support.apple.com/de-at/HT201559

Laß uns wissen, ob es geklappt hat.

Gutes Gelingen und schönen Abend.

16. Aug. 2017, 19:05

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: wolfgang2017

Frage: Mein iPhone 6s hängt seit gestern im Kopfhörermodus! wie kann mir von apple geholfen werden?