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Frage: iTunes kann nicht installiert werden

Hallo. Ich kann unter Windows 10 mit einem 64mbit System I Tunes nicht mehr installieren. Es kommt immer eine Fehlermeldung. Ich habe alle vorgeschlagenen Fehlerbehebungen durchgeführt, außerdem ist I Tunes ordentlich deinst. ich brauche bitte Hilfe.


Danke!

<Betreff vom Admin bearbeitet>

null-OTHER, Windows 10

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16. Aug. 2017, 18:23 als Antwort auf tiniwini33 Als Antwort auf tiniwini33

Hallo tiniwini33,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass du iTunes nicht, auf einem Windows10 (64bit) Computer installieren kannst.

Was für eine Fehlermeldung genau erscheint, beim Ausführen des iTunes Installationsprogramm?

Versuche bitte auch alle Schritte aus dieser Anleitung durchzuführen. Diese beziehen sich besonders auf Probleme mit dem Windows Installer für iTunes.

Installation oder Aktualisierung von iTunes für Windows nicht möglich - Apple Support


Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

16. Aug. 2017, 18:23

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16. Aug. 2017, 22:16 als Antwort auf debbieddarko Als Antwort auf debbieddarko

Hallo.


Danke für die Antwort, aber die Schritte habe ich bereits alle erfolglos versucht. Die Fehlermeldung erscheint beim letzten Schritt der Insallation, ich kann ein Land auswählen und I Tunes als Standardplayer festlegen, beim nächsten Schritt erscheint dann die Fehlermeldung, dass beim Insatsllieren von I Tunes ein Fehler aufgetreten ist, allerdings ohne Code oder dergleichen. Es kommt das Feld "fertigstellen", aber mit der Info, dass aufgrund des Fehlers nichts an meinem PC verändert wurde.

16. Aug. 2017, 22:16

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16. Aug. 2017, 22:24 als Antwort auf tiniwini33 Als Antwort auf tiniwini33

Als erstes solltest du nach der folgenden Anleitung iTunes entfernen: iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren - Apple Support

Du kannst dann versuchen iTunes von einem 2. Administratorkonto aus zu installieren. Das musst du wahrscheinlich extra dafür erstellen. Wenn das auch nicht klappt, würde ich kurz alle Sicherheitssoftware deinstallieren. Dann kannst du iTunes installieren und hinterher die Sicherheitssoftware wieder einrichten.

16. Aug. 2017, 22:24

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