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Frage: Backup von iPhone 6 kann nicht auf das iPhone 7 geladen werden. Weder mittels iCloud noch über iTunes.

Hallo. Ich habe heute ein iPhone 7 erhalten, welches ich gern einrichten möchte. Dafür habe ich von meinem 6er ein Backup erstellt. Beim Versuch das 7er einzurichten mittels iTunes bekomme ich die Meldung: Synchronisieren fehlgeschlagen, da das Backup beschädigt oder nicht kompatibel mit Deinem iPhone ist.


Beim Versuch über die Cloud zu synchronisieren zeigt er mir gar nicht erst irgendwelche Backup's an.


Jemand ne Idee? Möchte nur äußerst ungern alle Daten einzeln übertragen...

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Hallo,


meist liegt es daran, das die Geräte unterschiedliche iOS Versionen haben bzw hatten.


Richte das 7er zuerst als „neues iPhone“ ein und mach ggf zuerst eine Softwareaktualisierung.


Ist das erledigt, kannst du das Backup via iTunes installieren...


Liebe Grüße

Ueli

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15. Aug. 2017, 18:00 als Antwort auf BadJoka Als Antwort auf BadJoka

Hallo,


meist liegt es daran, das die Geräte unterschiedliche iOS Versionen haben bzw hatten.


Richte das 7er zuerst als „neues iPhone“ ein und mach ggf zuerst eine Softwareaktualisierung.


Ist das erledigt, kannst du das Backup via iTunes installieren...


Liebe Grüße

Ueli

15. Aug. 2017, 18:00

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Frage: Backup von iPhone 6 kann nicht auf das iPhone 7 geladen werden. Weder mittels iCloud noch über iTunes.