Ankündigung: Upgrade auf macOS Mojave

Dank Funktionen wie dem Dunkelmodus, Stapeln und zwei neuen integrierten Apps könnt Ihr unter macOS Mojave mit einem Klick noch mehr erledigen.

Erfahrt hier, wie Ihr ein Upgrade auf macOS Mojave durchführen könnt >

Frage:

Frage: Keine Systemsoftware Aktualisierung möglich

Laut App Store ist macOS Sierra installiert aber bei "über diesen Mac" steht noch immer Version 10.9.5 wie kann man das ändern?

danke im voraus

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Gelöst
Antwort:
Antwort:

Hallo CHMA,

hast du nach dem Update den Mac mal über das Menü neu gestartet? Leider verhalten sich heut zu Tage auch Macs wie PCs und erfordern manchmal einen Neustart. Darüber hinaus werden beim Herunterfahren Aufräumroutinen gestartet, außerdem ist es energiesparender 😉.

Darüber hinaus teste doch mal, ob dein Rechner nach dem Neustart nicht bereits Sierra ausführt (z.B. Siri).

Gruß Thomas

Gepostet am

Frage gekennzeichnet als Hilfreich

30. Aug. 2017, 15:16 als Antwort auf CHMA Als Antwort auf CHMA

Hallo CHMA,

danke für das Hochladen des Screenshots von deinem AppStore und dem Fenster mit den Infos zu deinem Mac.

Am besten ist es, wenn du das Betriebssystem noch mal herunterladen würdest. Überprüfe bitte zunächst anhand dieses Artikels, ob dein Mac überhaupt in der Lage ist, soweit upzudaten:

macOS Sierra laden und installieren - Apple Support

Wenn das kein Problem darstellt, solltest du die Daten auf einem Mac sichern. Welche Optionen du dabei hast, findest du hier:
Backup des Mac erstellen – Offizieller Apple Support
Danach kannst du die Betriebssoftware mithilfe der Schritte in diesen Artikel wiederherstellen:
Informationen zu macOS-Wiederherstellung - Apple Support
Erneute Installation von macOS - Apple Support
Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!

Diese Unterhaltung geht noch weiter.

Alle Antworten lesen

Seiteninhalt wurde geladen

19. Aug. 2017, 13:06 als Antwort auf CHMA Als Antwort auf CHMA

Hallo CHMA,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wir verstehen, dass du die neuste Software auf deinen Mac laden möchtest.

Der AppStore zeigt dir mögliche Updates an. Überprüfe, ob bei dem Reiter zu macOS Sierra irgendwo klein etwas zu "Download" steht. Die Informationen aus der Übersicht im Menü sollten stimmen. Der folgende Artikel beschreibt dir außerdem, wie du die Software auf deinem Mac installierst:

Die Software auf dem Mac aktualisieren - Apple Support

Zusätzlich kannst du mithilfe dieses Artikel schauen, ob dein Mac sich noch weiter auf diese Software aktualisieren lässt:

macOS Sierra laden und installieren - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!

19. Aug. 2017, 13:06

Antworten Hilfreich

23. Aug. 2017, 16:32 als Antwort auf Becci Als Antwort auf Becci

Hallo Becci


Danke für die schnelle Antwort.

Aber im App Store steht schon das die Software installiert wurde jetzt kann ich es auch nicht mehr erneut laden.

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Wäre es vielleicht sinnvoll mit der Time machine zu arbeiten um eine alte Version herzustellen, oder gibt es einfachere Wege??



Dankeschön CHMA

23. Aug. 2017, 16:32

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

30. Aug. 2017, 15:16 als Antwort auf CHMA Als Antwort auf CHMA

Hallo CHMA,

danke für das Hochladen des Screenshots von deinem AppStore und dem Fenster mit den Infos zu deinem Mac.

Am besten ist es, wenn du das Betriebssystem noch mal herunterladen würdest. Überprüfe bitte zunächst anhand dieses Artikels, ob dein Mac überhaupt in der Lage ist, soweit upzudaten:

macOS Sierra laden und installieren - Apple Support

Wenn das kein Problem darstellt, solltest du die Daten auf einem Mac sichern. Welche Optionen du dabei hast, findest du hier:
Backup des Mac erstellen – Offizieller Apple Support
Danach kannst du die Betriebssoftware mithilfe der Schritte in diesen Artikel wiederherstellen:
Informationen zu macOS-Wiederherstellung - Apple Support
Erneute Installation von macOS - Apple Support
Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!

30. Aug. 2017, 15:16

Antworten Hilfreich (1)
Frage gekennzeichnet als Gelöst

30. Aug. 2017, 15:16 als Antwort auf debbieddarko Als Antwort auf debbieddarko

Hallo CHMA,

hast du nach dem Update den Mac mal über das Menü neu gestartet? Leider verhalten sich heut zu Tage auch Macs wie PCs und erfordern manchmal einen Neustart. Darüber hinaus werden beim Herunterfahren Aufräumroutinen gestartet, außerdem ist es energiesparender 😉.

Darüber hinaus teste doch mal, ob dein Rechner nach dem Neustart nicht bereits Sierra ausführt (z.B. Siri).

Gruß Thomas

30. Aug. 2017, 15:16

Antworten Hilfreich (1)
Benutzerprofil für Benutzer: CHMA

Frage: Keine Systemsoftware Aktualisierung möglich