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iphone hörer zu leise

moin,


bei meinem iphone 6s ist auf einmal der ohrlautsprecher (hörer) viel zu leise. ich kann den anrufer fast nicht hören. mit lautsprecher oder kopfhörer funktioniert es. der hörschlitz ist auch sauber und frei.

woran kann das liegen?


danke für die tipps.

iPhone 6s, iOS 10.3.3

Gepostet am 18. Aug. 2017 15:10

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 18. Aug. 2017 15:37

Moin dietrichs,

was ist mit dem iPhone vorher geschehen? Ins Wasser oder auf den Boden gefallen? Wenn nicht versuche mal einen Neustart zu erzwingen (Home- und Power-Button zusammen so lange drücken, bis der Apfel leuchtet). Wenn das nichts nützt, bleibt nur die Möglichkeit, das iPhone komplett zurück zu setzen (Einstellungen und Inhalte), als neues Handy erstellen und ohne weitere Installationen prüfen, ob eine Besserung erfolgt ist. Wenn ja, kannst du nach erneutem Zurücksetzen das Gerät aus dem Backup erstellen und erneut testen. Wenn wieder zu leise, ist der Fehler auch im Backup und du musst das Handy als neues Gerät doch wieder vollständig einrichten. Da die meisten Daten ohnehin in der Cloud sind, läuft das alles inzwischen recht unspektakulär ab, wenn du dich in einem stabilen WLAN befindest.

Gruß Thomas

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iphone hörer zu leise

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