Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: ich kann kein messenger runter laden

Bitte helfen Sie mir ich kann keine Apps runter laden obwohl die kostenlos sind wieso das.?

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Antworten

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22. Aug. 2017, 12:31 als Antwort auf Maci Als Antwort auf Maci

Hallo Maci,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass du keine Apps auf ein iPhone laden kannst.

In erster Linie überprüfe oder ändere deine Zahlungsmittel wie hier beschrieben:
Apple-ID-Zahlungsinformationen ändern oder entfernen - Apple Support

Sollte mit dem Account alles in Ordnung sein, überprüfe folgende Schritte:
  1. Starte das iPhone neu iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  2. Versuche den Download in einem anderen WLAN Netzwerk
  3. Versuche die App zu laden, während dein iPhone eine mobile Datenverbindung eingeschaltet hat
  4. Melde deine Apple ID vom iPhone ab und melde dich neu an. Einstellungen > iTunes & App Store Dort die Apple ID antippen und Abmelden.
Allgemeine Informationen über den App Store. App Store auf iOS-Geräten, Apple TV oder dem Computer verwenden - Apple Support

Hoffen das dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

22. Aug. 2017, 12:31

Antworten Hilfreich
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