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Frage: Unerwarteter Fehler (-1) beim Wiederherstellen

Habe leider bei der Wiederherstellung die Verbindung getrennt, jetzt klappt eine erneute Wiederherstellung nicht mehr. Entweder das iPhone wird nach der Softwareextraktion unter itunes nicht erkannt oder das Überspielen der Software auf das iPhone startet, wird dann aber mit einem unerwarteten Fehler (Code -1) beendet. Hilfe!

iPhone 5s, iOS 10.3.3

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21. Aug. 2017, 02:51 als Antwort auf Biobubi Als Antwort auf Biobubi

Möglicherweise ist die Vorgehensweise zur Lösung bei Fehler -1 und der Fehler 1 der gleiche, also schau am besten mal hier: https://support.apple.com/de-de/ht204770


Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
  2. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
  3. Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Versuchen Sie anschließend zwei weitere Male, Ihr iOS-Gerät wiederherzustellen.
  4. Suchen Sie nach veralteter oder veränderter Software.

Wenn Ihnen der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

21. Aug. 2017, 02:51

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