Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPad Pro 9.7 mit black screen – Es tut sich nix mehr

Hallo zusammen,

hier ist mein Problem: Ich habe mein iPad Pro 9.7 wifi + LTE (im Juni 2016 gekauft) vergangenen Sonntag Abend ans Ladekabel gehängt, um es über Nacht aufzuladen. Am nächsten Morgen tat sich nichts mehr. Kein Ton, wenn man das Lightningkabel anhängt (Netzteil und Kabel sind i.O., mein iPhone 7 wird geladen), kein Mucks, wenn man einen Neustart erzwingt. Nichts. Im Apple Store konnte keine Verbindung zum iPad aufgebaut werden. Es wurde mir "nur" ein Austauschgerät gegen Bezahlung angeboten. Aber das ist mein "Plan C". Gekauft habe ich das iPad Pro im Juni 2016 bei Comtech, aber der Support ist unter aller Kanone. Die schmettern alle Gewährleistungsansprüche ab, obwohl mir Apple versichert hat, dass Comtech die Möglichkeit hat, das Gerät an Apple zu schicken und kostenlos ein Austauschgerät zu erhalten. Also, das am Rande, macht einen großen Bogen um Comtech. (Ja, ich habe die Bewertungen leider zu spät gelesen)
Zurück zu meinem Problem. Meine beiden Fragen sind jetzt folgende:


1) Hat jemand noch eine gute Idee, das iPad wieder zum Laufen zu bekommen?


2) Gibt es hier User, die das gleiche Problem beim iPad Pro 9.7 haben/hatten?


Herzlichen Dank für Eure Unterstützung!


Beste Grüße

Ulf

iPad Pro, iOS 10.3.3, null

Gepostet am 23. Aug. 2017 14:25

Antworten
13 Antworten

Es sind keine Antworten vorhanden.

iPad Pro 9.7 mit black screen – Es tut sich nix mehr

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.