iPhone verkauft - Apple ID existiert nicht mehr
Was Tun?
<Betreff vom Admin bearbeitet>
Die existiert bestimmt noch. Logge dich unter icloud.com mit der ID ein und deaktiviere iPhone suchen.
Falls nicht möglich muss du das iPhone zurücknehmen und dem Käufer das Geld zurück zahlen. Ansonsten wäre es Betrug. Das iPhone ist somit unbenutzbar.
Ich habe ein ähnliches Problem mit der Apple ID auf meinem alten iPad. Das zugehörige Mail Konto (Hotmail) wurde aufgrund mehrmaliger Falscheingaben gesperrt, damit auch keine Paßwortrückstellung mehr möglich....
Unter iCloud erhalte ich die tolle Aussage, daß unter der Mail keine Apple Id existiert....
Falscheingabe darf nicht passieren, seine Passwörter hat man ja irgendwo auf Papier vermerkt, notfalls im Tresor aufgehoben. Darf nur nicht der Code vom Tresor vergessen werden.
Da hilft nur ein Anruf bei Apple. Der Nachweis dass das Gerät gekauft wurde muss erbracht werden. Es gibt auch noch die Sicherheitsfragen, die ggf. gefragt werden.
Sag das mit den Passeörtern mal meiner Frau ....
Support konnte mir nicht helfen, da das Gerät derzeit nicht bei mir ist... Hoffe das kommende Woche mit dem Support regeln zu können.
iPhone verkauft - Apple ID existiert nicht mehr