iPhone lässt sich nicht mehr einschalten

Question

iPhone lässt sich nicht mehr einschalten

Hallo,

ich hab ein Problem mit meinem iPhone 5c. Dieses lässt sich nicht mehr einschalten. Auch ein Reset (Homebutton + Sperrknopf) funktioniert nicht (Display bleibt schwarz). Wenn ich das iPhone an den PC (Egal ob Mac oder Windows, beides wurde schon versucht) anschließe, gibt iTunes an, dass sich das iPhone im Wiederherstellungsmodus befindet. Leider kann iTunes es nicht wiederherstellen, es bleibt immer hängen bei "auf iPhone warten". Einziger Lichtblick, beim anschließen und wiederherstellen bei iTunes, geht das Display an, der Apfel und ein Ladebalken werden angezeigt. Problem der Ladebalken macht keine Fortschritte.

Ich hoffe jemand hat einen hilfreichen Tipp!

Achja, Wondershare und die anderen iPhone Rettungssoftwares schlugen alle fehl!!

Danke schon mal im voraus !

JK0705

Gepostet am 27. Aug. 2017 20:27

Antworten

Answer 1

29. Aug. 2017 13:15 als Antwort auf JK0705

Hallo JK0705,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass sich dein iPhone 5c weder einschalten noch wiederherstellen läßt.

Was du beschreibst, könnte auf ein Hardwarefehler mit dem iPhone hinweisen. Bitte aber versuche es nochmals, wie in der Anleitung von Apple beschrieben.

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Sollte es wirklich weiterhin nicht klappen, bitte kontaktiere den AppleCare Support für weitere Hilfe. Oder bring das iPhone zu einem Apple Store bzw. Servicepartner von Apple.

Apple – Support – Produktauswahl

Apple – Geschäfte suchen

Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

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