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bei iphone 5s lässt sich kein backup mehr erstellen, da jedesmal die Nachricht kommt - ...Verbindung wurde getrennt... dies ist aber nicht der Fall.
ich muss dringend ein backup machen, da ich mein Iphone neu aufsetzen muss, da mein speicher (64GB) angeblich voll sein soll.
bei Itunes wird angezeigt, dass mein speicher mit 48,83GB "Andere Daten" belegt sein soll. was ist das?
freue mich über hilfe
Danke
Gruss jens
iPhone 5s, iOS 10.2.1
Eine so große Datenmenge in "Andere" deutet auf beschädigte Daten auf dem iPhone hin, es muss daher neu eingerichtet werden.
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Es gibt zur Zeit bei manchen Nutzern ein Problem mit dem Backup zu iTunes auf dem Computer, wenn Apps oder Dokumente gesichert werden sollen, die Umlaute enthalten, dies erzeugt dann die Meldung über die unterbrochene Verbindung. Die Ursache zu finden ist etwas aufwändig, aber ein Backup zu iCloud sollte trotzdem möglich sein.
Oh das kenne ich. Wenn du ein 2. Kabel und einen 2. USB Anschluss getestet hat und keine Flusen im Lightninganschluss stecken, dann passiert das auch bei bestimmten Datendefekten.
Mach dies: erstelle ein Backup in der iCloud. Stelle sicher, dass bei Einstellungen unter deinem Namen ganz oben, bei "Passwort und Sicherheit" deine aktuelle Telefonnummer steht. Lösche das iPhone in Einstellungen bei Allgemein bei Zurücksetzen, indem du "Inhalten und Einstellungen löschen" auswählst. Danach spiele dieses Backup wieder auf das iPhone. Durch das Exportieren und Importieren der Daten können diese Fehler nämlich meist behoben werden. Danach kannst du höchstwahrscheinlich auch wieder in iTunes ein Backup erstellen.
iphone 5s kein backup mehr möglich
