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Synchronsationsproblem mit iTunes(12.6.2, für Windows10)

Hallo,

Ich habe seit einem Monat das Problem, mit iTunes(12.6.2) mein neues iPad(5.Gen.; FW 10.3.3) zu synchronisieren und den Backup mit dem Notebook (ProBook 5320m, Windows 10) durchzuführen. Der Backup "schmiert" am Schluss immer ab und wird nicht durchgeführt.

Der Verbindungsdiagnose-Test von iTunes liefert keinen Verdacht, d.h. er funktioniert stets einwandfrei.


Apple Support konnte mir am 11.0817 leider nicht vernünftig weiterhelfen. Er/Sie hat mir empfohlen mittels iCloud zu synchronisieren und den Backup durchzuführen. Als weitere Massnahme für die Synchronisation mittels Notebook hat er/sie empfohlen, den Virenscanner und die Firewall abzuschalten. :-(

Das erstere habe ich ohne Erfolg ausprobiert, das zweite - Firewall abschalten - hingegen nicht. Ich liebe die Idee, mittels iCloud zu synchronisieren und den Backup durchzuführen, nicht besonders.

Interessanterweise funktioniert die Synchronisation mit demselben Notebook bei meinem alten iPad(4.Gen.; FW 10.3.3) und meinem iPhone SE einwandfrei ...


Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

Muss ich wohl oder übel auf die nächste iTunes-Version warten?

Danke für deine Hilfe.

iPad, iOS 10.3.3, 5.Generation;

Gepostet am 27. Aug. 2017 22:09

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Synchronsationsproblem mit iTunes(12.6.2, für Windows10)

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