Ankündigung: Update auf iOS 12

Genieße eine schnellere und flüssigere Erfahrung sowie lustige neue Funktionen, wie Memojis und Kameraeffekte.

iOS 12 laden

Frage:

Frage: whatsapp nicht bei auflistung von mobilen daten

Hallo,

Ich habe mir auf meinem anderen iPhone whatsapp herunter geladen, ich hab mir auch eine Internet flat gekauft doch diese kann ich irgendwie nicht verwenden denn wenn ich beiEeinstellungen auf mobile daten gehe wird die App whatsapp garnicht angezeigt und somit kann ich irgdwie nicht die mobilen daten dafür aktivieren.


Danke für die Hilfe!

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

01. Sep. 2017, 13:59 als Antwort auf vanessaazm Als Antwort auf vanessaazm

Hallo vanessaazm,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass du keine Möglichkeit hast die mobile Datenverbindung für Whats App einzuschalten.

Bitte versuche folgendes und prüfe nach jedem Schritt, ob das Anliegen nocht besteht.
  1. Stelle sicher das keine Einschränkungen auf dem iPhone eingeschaltet sind - Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen
  2. Prüfe das die mobile Datenverbindung eingeschaltet ist - Einstellungen > Mobiles Netz
  3. Starte das iPhone neu iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  4. Entferne die betroffene App vom iPhone und installiere diese neu Apps von Drittanbietern auf dem iPhone, iPad und iPod touch löschen - Apple Support
Wir hoffen diese Schritte helfen dir bereits weiter und wünschen einen angenehmen Tag.
Lieber Gruß!

01. Sep. 2017, 13:59

Antworten Hilfreich

01. Sep. 2017, 14:38 als Antwort auf vanessaazm Als Antwort auf vanessaazm

hallo,


was für ein iphone hast du denn? welches iOS? was meinst du mit deinem anderen iphone? hast du mehrere auf denen du whatsapp mit der selben nummer benutzt? mit "mobilen daten" meinst du vermeintlich "mobiles netz"?

01. Sep. 2017, 14:38

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: vanessaazm

Frage: whatsapp nicht bei auflistung von mobilen daten