Wallet and Apple Watch 1

Question

Stufe 1

4 Punkte

Wallet and Apple Watch 1

Meine auf dem iPhone 6 gespeicherten Kreditkarten werden nicht in der Wallet App auf der Watch angezeigt.

Erhalte nur den Hinweis auf der Watch: Keine Karten - Karten werden in der Wallet App auf dem iPhone synchronisiert. Dort finde ich aber keine sync Möglichkeit.

Neustart der Watch und des iPhones brachten keinen Erfolg.

Hat jemand eine Idee was das Problem sein könnte?

Gepostet am 31. Aug. 2017 13:02

Antworten

Answer 1

Beste Antwort

Equinox

Community-Spezialist

05. Sept. 2017 12:37 als Antwort auf Di_CH

Hallo Di_CH,

danke für die rasche Antwort und schade, dass es so nicht direkt geklappt hat.

Bitte beachte, dass das hinzufügen von Kreditkarten für Apple Pay im deutschsprachigen Raum derzeit nur in der Schweiz unterstüzt wird.

Deutsche und österreichische Kreditkarten werden von der Wallet-App nicht unterstützt und können auch nicht hinzugefügt werden. Apple befindet sich aber derzeit in Gesprächen mit weiteren Banken, die in Erwägung ziehen, Apple Pay künftig ebenfalls zu unterstützen. Um eine Liste der Banken anzuzeigen, die Apple Pay in Europa unterstützen, siehe den Supportartikel " Apple Pay: Teilnehmende Banken in Europa - Apple Support ".

Liebe Grüße!

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Answer 2

01. Sept. 2017 16:59 als Antwort auf Di_CH

Hallo Di_CH,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass du Fragen über die Nutzung der Wallet App hast.

Um eine Karte zu nutzen, musst du bitte die Apple Watch App auf dem iPhone verwenden.

Apple Watch: Öffnen Sie die Watch-App auf dem iPhone, wechseln Sie auf den Tab "Meine Uhr", scrollen Sie nach unten, und tippen Sie auf "Wallet & Apple Pay". Tippen Sie auf die Karte und dann auf "Entfernen". Anschließend fügen Sie die Karte in Apple Pay wieder hinzu.

Aus: Unterstützung beim Hinzufügen von Karten zu Apple Pay erhalten - Apple Support

Sollte das nicht klappen, bitte entkoppel die Apple Watch vom iPhone, starte das iPhone neu und koppel deine Watch erneut.

Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support

Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

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Answer 3

05. Sept. 2017 16:23 als Antwort auf Di_CH

Hallo Di_CH,

danke für die Antwort.

Schaue bitte einmal das die Sprache & Region auf deinem iPhone und der Apple Watch auf die Schweiz eingestellt sind. Einstellungen > Allgemein > Sprache & Region

Eine Wiederherstellung kannst du ebenfalls versuchen, um mögliche Probleme mit der Software auszuschließen. Achte bitte darauf, dass du vorher ein Backup machst.

Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support

Sollte das Anliegen sich weiterhin nicht lösen lassen, bitte kontaktiere den AppleCare Support für weitere Hilfe.

Apple – Support – Produktauswahl

Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

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