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Frage: Was für ein Abo ?

Ich habe heute ne Rechnung von Apple bekommen für ein Apple Music Abo welches ich nie abgeschlossen habe. Bei Apple Music steht immer noch wie am Anfang "3 gratis Monate" ich hab also nie eins abgeschlossen, also warum krieg ich ne Rechnung von 9,99€

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15. Sep. 2018, 07:26 als Antwort auf alecsandra Als Antwort auf alecsandra

Du befindest Dich hier in einem Forum, in dem User anderen Usern helfen. Von uns hat Dir niemand eine E-Mail geschickt oder könnte in Deinen Account schauen. Am einfachsten ist es, wenn Du Dich direkt an den Support wendest (kostenlos unter 0800 6645451 ), der alle Möglichen hat Dir da weiter zu helfen.

15. Sep. 2018, 07:26

Antworten Hilfreich

15. Sep. 2018, 08:11 als Antwort auf alecsandra Als Antwort auf alecsandra

Hier gibt es Info wie du Abos kündigen kannst.


Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen - Apple Support


Wenn nichts aufgelistet ist, hast du kein Abo. Du kannst auch überprüfen, ob etwas von deinen Guthaben abgezogen wird, bzw. die Kreditkarte belastet wird. Wenn das nicht der Fall ist, bekommt Fake-Mails, also gefälschte Mails die nicht von Apple kommen. Du solltest dir dann eine neue saubere Emailadresse zulegen. Alte und stark verstreute Adressen werden oft von Betrügern benutzen um Leute zu verunsichern und ggf. einen Virus aufzuspielen.

15. Sep. 2018, 08:11

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Julia_ktrw

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