Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: iCloud Kontakte werden nicht synchronisiert

Hallo zusammen,

ich habe ein Macbook Pro auf dem ein zweiter iCloud account eingerichtet ist. Kalender synchronisiert, Kontakte nicht.

Am Account liegt es nicht, der synchronisiert die Kontakte auf zwei anderen Geräten problemlos. Dan Versuch des mehrfachen an- und abmelden von dem account habe ich auch - erfolglos - hinter mir.

Hat noch jemand eine Idee?

Grüße, Hidalgo

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.6)

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

06. Sep. 2017, 16:01 als Antwort auf Hidalgo Als Antwort auf Hidalgo

Hallo Hidalgo,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wir wir deinem Beitrag entnehmen gibt es Schwierigkeiten beim Synchronisieren der iCloud Kontakte auf deinem MacBook Pro.

Wir haben verstanden, dass die Probleme mit den Kontakten nur auf dem zweiten iCloud Account auftauchen. Wir gehen auch davon aus, dass du dich auf dem MacBook Pro sowohl komplett von diesem zweiten Account abgemeldet hast als auch die Kontakt-Funktion de- und anschließend re-aktiviert hast, um das Problem einzugrenzen. Wenn das Synchronisieren mit anderen Geräten über die iCloud problemlos funktioniert, sollten am MacBook Pro ein paar Dinge getestet werden.

Zunächst kannst du mal überprüfen, ob das Ganze in einem neuen Benutzeraccount auf dem MacBook Pro funktioniert. Dadurch kann man sehen, ob gegebenenfalls fehlerhafte Dateien oder Einstellungen in deinem normalen Account zu diesen Problemen führen. In diesem Supportartikel wird dir beschrieben, wie du das machst:

Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support

Darüber hinaus könnte es sich lohnen den NVRAM des MacBooks zurückzusetzen:

NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Geh bitte auch sicher, dass du keine Sicherheitssoftware aktiviert hast. Diese kann bei der Verbindung mit dem iCloud-Server dazwischen funken.

Zu guter Letzt schau dir bitte diesen Artikel für weitere hilfreiche Tipps zu Problemen mit iCloud-Kontakten auf dem MacBook an:

Unterstützung bei der Verwendung von Kontakten, Kalendern oder Erinnerungen in iCloud erhalten - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir viel Erfolg!

06. Sep. 2017, 16:01

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Hidalgo

Frage: iCloud Kontakte werden nicht synchronisiert