Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: Nach Update auf iOS 10.3.3 WLAN und Bluetooth deaktiviert

Nach dem Update auf iOS 10.3.3 sind an meinem iPad Air WLAN und Bluetooth in den Einstellungen deaktiviert und lassen sich auch nicht aktivieren. Neustart, Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen und Wiederherstellung mit iTunes haben nichts gebracht. Kennt jemand das Problem? Danke!

iPad Air, iOS 10.3.3

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

08. Sep. 2017, 18:04 als Antwort auf Arabesk Als Antwort auf Arabesk

https://support.apple.com/de-de/HT201263

Wiederherstellung im Wartungsmodus (DFU-Modus) könnte als ultima ratio helfen, weil du alle anderen Schritte bereits durchgeführt hast.

Lassen sich BT und WLAN danach wieder aktivieren?

Die Alternative ist weniger erfreulich.

Im Rahmen der Hitzeentwicklung beim Update auf 10.3.3 könnte sich der kleine Chip verabschiedet haben, der bei deinem iPad für BT und WLAN zuständig ist.

Das müßte am Gerät festgestellt werden: Apple-Store, autor. Service-Partner.

Ist das Gerät bereits aus Garantie, Gewährleistung und allen Schutzverträgen raus und der Schaden reparabel, sollte m.E. das Angebot einer "freien Werkstatt" kumulativ eingeholt werden.

Diese Unterhaltung geht noch weiter.

Alle Antworten lesen

Seiteninhalt wurde geladen

Frage gekennzeichnet als Hilfreich

08. Sep. 2017, 18:04 als Antwort auf Arabesk Als Antwort auf Arabesk

https://support.apple.com/de-de/HT201263

Wiederherstellung im Wartungsmodus (DFU-Modus) könnte als ultima ratio helfen, weil du alle anderen Schritte bereits durchgeführt hast.

Lassen sich BT und WLAN danach wieder aktivieren?

Die Alternative ist weniger erfreulich.

Im Rahmen der Hitzeentwicklung beim Update auf 10.3.3 könnte sich der kleine Chip verabschiedet haben, der bei deinem iPad für BT und WLAN zuständig ist.

Das müßte am Gerät festgestellt werden: Apple-Store, autor. Service-Partner.

Ist das Gerät bereits aus Garantie, Gewährleistung und allen Schutzverträgen raus und der Schaden reparabel, sollte m.E. das Angebot einer "freien Werkstatt" kumulativ eingeholt werden.

08. Sep. 2017, 18:04

Antworten Hilfreich (2)

07. Sep. 2017, 14:02 als Antwort auf Hawkeye Als Antwort auf Hawkeye

Danke für den Tip, aber leider hat auch die Wiederherstellung im Wartungsmodus keine Änderung bewirkt. Ich hatte auch schon den Verdacht, dass es sich eventuell um ein Hardwareproblem handeln könnte. Dann werde ich wohl mal einen Service-Partner aufsuchen müssen.

07. Sep. 2017, 14:02

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Arabesk

Frage: Nach Update auf iOS 10.3.3 WLAN und Bluetooth deaktiviert