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Ständige Fehlermeldung von Touch ID - ohne es aktiviert zu haben! Akku leert sich mit hoher Geschwindigkeit

Vom Benutzer hochgeladene DateiFehlermeldung saugt Akku leer. Habe Touch ID nie verwendet. Lässt sich auch nicht aktivieren.

Gepostet am 06. Sept. 2017 00:55

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 06. Sept. 2017 08:32

Hallo KateWolfbaer,

versuche zuerst mal, einen Neustart vom Gerät zu erzwingen und schließe es auch an die Stromversorgung an: Home- und Powerbutton zusammen so lange drücken, bis der Apfel erscheint. Wenn das keinen Erfolg hat, mache ein backup in die Cloud und danach eine komplette Wiederherstellung vom iPhone (Inhalte und Einstellungen zurücksetzen).

Gruß Thomas

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