Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: App Store geht auf mein iPhone 7 Plus nicht

Ich kann die App von App Store auf mein handy nicht nutzen, kommt keine Verbindung zu Stande . Alles andere geht nur App Store will nicht verbinden , wie und was muss ich machen so das ich App Store wieder auf mein handy nutzen kann ????

Grüße

mg68

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12. Sep. 2017, 11:40 als Antwort auf margia68 Als Antwort auf margia68

Was passiert, wenn man sich unter Einstellungen/iTunes&AppStore aus dem AppStore ausloggt, das iPhone neu startet und danach wieder einloggt?

Wurde schon einmal neu ein erzwungener Neustart durchgeführt?

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

12. Sep. 2017, 11:40

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12. Sep. 2017, 14:55 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Habe schon alles versucht aber komme trotzdem nicht auf apostore drauf , habe Sofer von älterem Update neu gestartet und soger auf neues handy neu gestartet, alles ohne Erfolg . Ich gebe e-Mail Adresse und Passwort ein bei iTunest und iCloud, danach Bezahlung Art , alles nimmt er an aber trotz komm ich nicht bei App Store rein .

12. Sep. 2017, 14:55

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12. Sep. 2017, 15:14 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Ja wenn ich das handy über iTunes über handy anschließe dann kann ich Apps runterladen und es wird auf mein handy gespeichert , nur allein mit handy über App Store geht garnicht . Es kommt immer die Meldung das keine Verbindung zum AppStore möglich ist . Habe grade nochmal iTunes und iCloud über handy abgemeldet handy ausgemacht dann wieder angemacht und wieder angemeldet und immer noch kein Zugriff auf App Store 😡😡😡😡😡😡😡

12. Sep. 2017, 15:14

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12. Sep. 2017, 15:28 als Antwort auf margia68 Als Antwort auf margia68

Sind irgendwelche Einschränkungen auf dem iPhone eingeschaltet in Einstellungen/Allgemein/Einschränkungen?

Gibt es einen Zugang zum iTunes Store, um sich Musik anzuschauen oder zu laden?

Geht eine Verbindung über das mobile Datennetz, oder wird Wlan benutzt?

12. Sep. 2017, 15:28

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12. Sep. 2017, 15:37 als Antwort auf margia68 Als Antwort auf margia68

Um einen Softwarefehler auszuschließen würde ich das iPhone dann am Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzten. Dabei wird eine neue iOS Firmware geladen und installiert, damit wäre sicher, dass keine Fehler durch einen Download vorhanden wären. Die aktuelle Version ist iOS10.3.3

Vorher ein Backup über iTunes machen, wenn es geht ein verschlüsseltes Backup, dann bleiben auch die Passwörter nach der Wiederherstellung erhalten.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

12. Sep. 2017, 15:37

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12. Sep. 2017, 15:56 als Antwort auf margia68 Als Antwort auf margia68

Dann liegt es an der Beta Software von iOS 11. Die offizielle Version ist ja noch nicht freigegeben.

Um wieder Zugang zu bekommen, muss diese Beta Version entfernt werden.

Hier wird es erklärt :

Liefersoftware wiederherstellen

12. Sep. 2017, 15:56

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