Kontakte wieder über iTunes synchronisieren (nach Update)

Nach Backup 10.3 iCloud-Einstellungen überschrieben ohne in iCloud angemeldet zu sein?

Folgendes Problem:

Eine Bekannte synchronisierte Ihre Kontakte immer direkt über iTunes. Sie ist nicht bei ICloud angemeldet. Nach dem Update auf 10.3. funktionierte das nicht mehr, statt dessen behauptet iTunes, die Kontakte werden drahtlos synchronisiert. Ich vermute, das Sie auch von dem Bug in 10.3, wobei diverse iCloud-Einstellungen überschrieben wurde, betroffen ist. Allerdings ist sie gar nicht bei iCloud angemeldet. Wie kann man nun ihr iPhone zurücksetzen, das Sie wieder direkt über iTunes synchronisieren kann?

<Betreff vom Admin bearbeitet>