iPad2: Aktivierungsfehler

Question

iPad2: Aktivierungsfehler

Hallo,

bei meinem iPad2 bekomme ich nach Rücksetzen während der Neueinrichtung (sowohl über WLAN als auch über iTunes) folgende Fehlermeldung: Die Aktivierungsanfrage konnte nicht abgeschlossen werden.

Wartungsmodus und Rücksetzen auf Werkseinstellungen habe ich schon ausprobiert. Keine Veränderung.

Hat irgend jemand einen Tipp für mich? [ausser Anschaffung eines aktuellen iPad 😉]

Vielen Dank vorab,

Dascha

iPad 2

Gepostet am 11. Sept. 2017 14:58

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Beste Antwort

debbieddarko

Community-Spezialist

12. Sept. 2017 16:07 als Antwort auf Dascha

Hallo Dascha,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wir verstehen, dass es Probleme bei der Aktivierung deines iPad 2 nach dem Zurücksetzen gibt.

Eventuell könnte das Problem mit deiner Internetverbindung zusammenhängen. Gehe bitte sicher, dass du mal folgende Schritte in diesem Supportartikel befolgst:

Keine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk auf dem iPhone, iPad oder iPod touch - Apple Support

Wenn du es erneut über iTunes am Computer probierst, schau auch mal nach, ob irgendwelche Sicherheitssoftware am Computer die Verbindung zum Aktivierungsserver stören könnte und deaktiviere diese gegebenenfalls:

Probleme zwischen iTunes und der Sicherheitssoftware eines Drittanbieters lösen - Apple Support

Wenn es sich um ein iPad mit mobiler Datennutzung handelt, lohnt es sich auch mal diesen Artikel anzuschauen:

Aktivieren des iPhone nicht möglich - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!

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