mail.de Probleme nur am Mac

Question

mail.de Probleme nur am Mac

Hallo y'all, ich nutze Mail.de und auf meinem iPad und iPhone läuft ales perfect.

Nur am MacBook gibt es ständg einen Fehler das der Acount nicht überprüft werden kann, ausserdem kommt ständig die meldung ich soll dch mein Passwort eingeben, was ich immer brav tue und ich habe es sogar schn mal gewechselt bei mail.de um sicher zugehen das es auch das richtige ist.

Hat jemand das Problem schon mal gehabt, mail.de sagt ist bekannt und ein Apple Problem... na toll bei apple gibt es keinen chat etc..

vielleicht hat hier jemand schon mal eine Lösung gefunden?

MacBook Pro (15-inch Mid 2012), iOS 10.3.3, null

Gepostet am 13. Sept. 2017 00:56

Antworten

Answer 1

15. Sept. 2017 13:49 als Antwort auf NewmanSf

Hallo NewmanSf!

Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an die Apple Support Communities wendest! Wir verstehen aus deinem Beitrag, dass du auf deinem MacBook Pro mit OS X Yosemite nicht mehr deine Mails abrufen kannst.

Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass du die aktuellste Version von macOS verwendest. Erstelle ein Backup deiner wichtigsten Daten und aktualisiere anschließend die Software auf deinem Mac.
Die Software auf dem Mac aktualisieren - Apple Support
Backup des Mac erstellen - Apple Support

Folge einmal den Schritten aus " Wenn Mail auf dem Mac weiterhin nach Ihrem Kennwort fragt - Apple Support " wenn Mail angibt, dass keine Verbindung zu deinem E-Mail-Account hergestellt werden kann. Sollte der Versand oder Empfang von E-Mails danach weiterhin nicht funktionieren, gehe wie folgt vor: Versand oder Empfang von E-Mails auf dem Mac nicht möglich - Apple Support

Zudem würden wir dich bitten, einen neuen Benutzer-Account zu erstellen, um zu testen, ob der Fehler dort im Test-User nach wie vor auftritt. Wenn ein Problem nicht mehr auftritt, nachdem du dich aus deinem macOS-Benutzeraccount abgemeldet und mit einem anderen angemeldet hast, könnte das Problem mit den Dateien oder Einstellungen in deinem Benutzeraccount zusammenhängen.
Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
OS X Yosemite: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für Ihren Mac - Apple Support

Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

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