Wurde das iPhone schon einmal neu gestartet, oder ein erzwungener Neustart gemacht?
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Funktioniert Siri über die Kopfhörer?
Siri auf dem iPhone, iPad oder iPod touch verwenden - Apple Support
Ist iOS 10.3.3 installiert?
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support