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Kauf konnte nicht abgeschlossen werden

Hallo Leute,


ich bezahle für gewöhnlich mit Kreditkarte. Neuerdings taucht die Meldung auf:"Kauf konnte nicht abgeschlossen werden,bitte wende dich an den ITunes Support". Habt ihr eine Ahnung, womit das zusammenhängen kann?

Kreditkarte ist noch gültig. Wäre dankbar für sachdienliche Hinweise :-)


Gruß UDRO

iPhone SE, iOS 10.3.3

Gepostet am 16. Sept. 2017 12:27

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 16. Sept. 2017 22:24

Klingt fast so, als könnte nur der iTunes Store Support weiterhelfen.


Es können im Hintergrund paar Sachen schief laufen, dass die Bank bestimmte Zahlungen nicht gestattet, dass iTunes Store aus Sicherheitsgründen was blockt, dass irgendwas anderes nicht stimmt.


Ich nehme einfach mal folgendes an:

- Anmeldung auf Webseite appleid.apple.com geht einwandfrei

- KK geht sonst auch ohne Probleme


Gehen gratis Apps/Updates auch nicht?

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

16. Sept. 2017 22:24 als Antwort auf UDRO

Klingt fast so, als könnte nur der iTunes Store Support weiterhelfen.


Es können im Hintergrund paar Sachen schief laufen, dass die Bank bestimmte Zahlungen nicht gestattet, dass iTunes Store aus Sicherheitsgründen was blockt, dass irgendwas anderes nicht stimmt.


Ich nehme einfach mal folgendes an:

- Anmeldung auf Webseite appleid.apple.com geht einwandfrei

- KK geht sonst auch ohne Probleme


Gehen gratis Apps/Updates auch nicht?

Kauf konnte nicht abgeschlossen werden

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