itunes 12.7 startet nicht

Die Software auf dem Mac aktualisieren - Apple Support

Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support

Guten Morgen in die Runde, nach einem knapp 40 minütigen Chat mit dem Apple-Support ergibt sich in meinem Fall folgendes Bild. iTunes 12.7 lässt sich mit gedrückter Wahltaste und Auswahl Neue Mediathek anlegen im zweiten Anlauf öffnen. Beim ersten Anlauf erschien der Dialog zum Akzeptieren der Lizenzbestimmungen des neuen iTunes 12.7 und danach wurde iTunes wieder unerwartet beendet mit Fehlerprotokoll.

Die alte Mediathek war nicht mehr zugänglich und somit werde ich über die Funktion des erneuten Ladens gekaufter Inhalte und Zuordnung der im System eingespielten CD's versuchen die "neue" Mediathek wieder mit Inhalt zu füllen. Warum der Vorfall sich direkt nach dem Update ereignete, konnte nicht aufgeklärt werden. 😢

Hallo Patrik7,

ich hatte ein ähnliches Problem! Ich habe es wie folgt behoben. Habe mir über die Apple iTunes Homepage die aktuelle iTunes Mac Version 12.7. runter geladen, installiert und danach lief es wieder ohne Probleme. Bis jetzt....

Grüße Mark

versuch vorher mal mit einem Systemtool wie TinkerTool System (googeln ;-) ) die caches zu löschen, das system zu warten etc. pp. Das hat mir schon oft aus der Patsche geholfen. Oft sind alte Cacheinhalte, Preferences etc. die Ursache.

Hallo Support,

die beschriebene Vorgehensweise führt zu keiner Veränderung des Problems.

iTunes stürzt mit Fehlermeldung beim Startversuch sofort ab.

Viele Grüße

Guten Morgen, bei mir das gleiche Problem. Habe im Fehler-Bericht gelesen, dass ein Lesen einer Raw-Datei nicht möglich ist?! Hilft das weiter?

LG Björn

Hallo Mark,

vielen Dank für den Tipp. Hat bei mir funktioniert. Das bleibt nun hoffentlich auch so ;-)