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Frage:

Frage: Panic Report - wie beheben?

Hallo alle zusammen,

ich habe seit längerer Zeit das Problem, das mein Bildschirm einfach ausgeht oder das MacBook Pro Retina (Anfang 2013) nicht startet bzw. der Bildschirm dunkel bleibt. Wenn es dann doch einmal hochfährt, kommt dieser Bericht:

Anonymous UUID: 07343987-5182-242C-1D67-5F0E049FD640

Sat Sep 16 12:58:30 2017

*** Panic Report ***

panic(cpu 4 caller 0xffffff7fb20c880b): "GPU Panic: mux-regs 2 0 a0 99 0 8 severity 3 switch-state 0 EG power-state 6 3D 0 HDA 0 : \n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsCon trol-3.14.47/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:143

Backtrace (CPU 4), Frame : Return Address

0xffffff81393cb330 : 0xffffff802eaea53c

0xffffff81393cb3b0 : 0xffffff7fb20c880b

0xffffff81393cb420 : 0xffffff7faf8a077e

0xffffff81393cb4e0 : 0xffffff7faf9730b8

0xffffff81393cb540 : 0xffffff7fafb6e28f

0xffffff81393cb570 : 0xffffff7faf8d74fe

0xffffff81393cb6f0 : 0xffffff7fafc02e33

0xffffff81393cb790 : 0xffffff7fafc02c44

0xffffff81393cb7b0 : 0xffffff7faf8a16c1

0xffffff81393cb830 : 0xffffff7faf8a4863

0xffffff81393cba30 : 0xffffff7faf8a68c8

0xffffff81393cbb20 : 0xffffff7fafa8cb66

0xffffff81393cbc20 : 0xffffff7faf832d74

0xffffff81393cbcb0 : 0xffffff7faf815f68

0xffffff81393cbd30 : 0xffffff7faf818cac

0xffffff81393cbd90 : 0xffffff7faf818843

0xffffff81393cbe00 : 0xffffff7faf7dcdcf

0xffffff81393cbe40 : 0xffffff7faf7dbf6a

0xffffff81393cbe80 : 0xffffff7faf7d7cb5

0xffffff81393cbee0 : 0xffffff802f0bc69f

0xffffff81393cbf30 : 0xffffff802f0baf01

0xffffff81393cbf80 : 0xffffff802f0ba4e6

0xffffff81393cbfb0 : 0xffffff802ea988f7

Kernel Extensions in backtrace:

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(515.3)[A423518D-758D-3021-A111-A59F44D760A8]@0 xffffff7faf7cc000->0xffffff7faf807fff

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BD9FCDEF-30CB-3911-B247-EE51DD069C76]@0xffffff 7faf373000

com.apple.iokit.IONDRVSupport(516.1)[480556A8-289E-3A63-83F8-0E9224255A68]@0xff ffff7faf814000->0xffffff7faf823fff

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(515.3)[A423518D-758D-3021-A111-A59F44D760A8]@0 xffffff7faf7cc000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BD9FCDEF-30CB-3911-B247-EE51DD069C76]@0xffffff 7faf373000

com.apple.driver.AppleMuxControl(3.14.47)[DBE65257-9360-3ACC-9AAC-2AA340DFA59E] @0xffffff7fb20b9000->0xffffff7fb20cdfff

dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.14.47)[E4846CE5-E177-38EE-A979-ECE8409B 957D]@0xffffff7fb20b1000

dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[4F7FB6AD-2498-3F71-827C-ED7AA4BF2511]@0xfffff f7fafd07000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BD9FCDEF-30CB-3911-B247-EE51DD069C76]@0xffffff 7faf373000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(515.3)[A423518D-758D-3021-A111-A59F44D760A8]@0 xffffff7faf7cc000

dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.1.0)[9D276DD1-4746-3504-A9D1-DA18958873 4D]@0xffffff7fb20b4000

com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(10.1.7)[0B459CD3-9105-3AF5-96B0-F9BEA01315ED ]@0xffffff7faf830000->0xffffff7fafb22fff

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BD9FCDEF-30CB-3911-B247-EE51DD069C76]@0xffffff 7faf373000

dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(516.1)[480556A8-289E-3A63-83F8-0E9224255A68]@0xff ffff7faf814000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(515.3)[A423518D-758D-3021-A111-A59F44D760A8]@0 xffffff7faf7cc000

dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.14.47)[396A06E0-FB78-3045-AD37-F21ED2172 191]@0xffffff7faf824000

com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal(10.1.7)[C5948D4C-6084-3BCD-9BFB-41F1EFFAF0 0D]@0xffffff7fafb33000->0xffffff7fafce5fff

dependency: com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(10.1.7)[0B459CD3-9105-3AF5-96B0-F9BEA01315ED ]@0xffffff7faf830000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BD9FCDEF-30CB-3911-B247-EE51DD069C76]@0xffffff 7faf373000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:

16F73

Kernel version:

Darwin Kernel Version 16.6.0: Fri Apr 14 16:21:16 PDT 2017; root:xnu-3789.60.24~6/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: FB2170A8-257D-3C64-B14D-BC06CC94E34C

Kernel slide: 0x000000002e800000

Kernel text base: 0xffffff802ea00000

__HIB text base: 0xffffff802e900000

System model name: MacBookPro10,1 (Mac-C3EC7CD22292981F)

System uptime in nanoseconds: 4672306934047

last loaded kext at 1161758284293: com.apple.filesystems.smbfs 3.1.2 (addr 0xffffff7fb2277000, size 425984)

last unloaded kext at 363522501385: com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 900.4.1 (addr 0xffffff7fb0201000, size 12288)

loaded kexts:

com.paragon-software.filesystems.ntfs 738.0.15

com.apple.filesystems.smbfs 3.1.2

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0

com.apple.driver.AudioAUUC 1.70

com.apple.filesystems.autofs 3.0

com.apple.driver.AGPM 110.23.17

com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0

com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0

com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 131

com.apple.driver.AppleMikeyDriver 279.48

com.apple.driver.pmtelemetry 1

com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 5.0.4f18

com.apple.driver.AppleHDA 279.48

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1

com.apple.GeForce 10.1.7

com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 10.2.5

com.apple.driver.AppleHV 1

com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0

com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.0.8

com.apple.driver.AppleLPC 3.1

com.apple.driver.AppleSMCLMU 208

com.apple.driver.AppleMuxControl 3.14.47

com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.3.1

com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.2.5

com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 252

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 252

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0

com.apple.BootCache 40

com.apple.filesystems.hfs.kext 366.50.19

com.apple.driver.AppleSDXC 1.7.6

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 295.20.1

com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 1150.10.1a2

com.apple.driver.AppleAHCIPort 326.60.1

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0

com.apple.driver.AppleACPIButtons 5.0

com.apple.driver.AppleRTC 2.0

com.apple.driver.AppleHPET 1.8

com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1

com.apple.driver.AppleACPIEC 5.0

com.apple.driver.AppleAPIC 1.7

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 219.0.0

com.apple.nke.applicationfirewall 172

com.apple.security.quarantine 3

com.apple.security.TMSafetyNet 8

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 219.0.0

com.apple.kext.triggers 1.0

com.apple.iokit.IOSerialFamily 11

com.apple.driver.DspFuncLib 279.48

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 525

com.apple.driver.AppleSSE 1.0

com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal 10.1.7

com.apple.nvidia.driver.NVDAResman 10.1.7

com.apple.iokit.IOSurface 159.7

com.apple.driver.AppleHDAController 279.48

com.apple.iokit.IOHDAFamily 279.48

com.apple.iokit.IOAudioFamily 205.15

com.apple.vecLib.kext 1.2.0

com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0

com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.14.47

com.apple.iokit.IONDRVSupport 516.1

com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8

com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1

com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 311.13

com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.14.47

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 515.3

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 394.50.1

com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.4f18

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.4f18

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 5.0.4f18

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 5.0.4f18

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 258

com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.1

com.apple.driver.usb.networking 5.0.0

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.1

com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.1

com.apple.driver.CoreStorage 540.30.1

com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1

com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.0.2

com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.0.2

com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3

com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.5.4

com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.5.7

com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2

com.apple.driver.corecapture 1.0.4

com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2

com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288

com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI 1.1

com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI 1.1

com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.1

com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.1

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0

com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1

com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.1

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1

com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.security.sandbox 300.0

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.driver.AppleKeyStore 2

com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5

com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0

com.apple.driver.KernelRelayHost 1

com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.1

com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0

com.apple.driver.DiskImages 444.50.16

com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1

com.apple.iokit.IOReportFamily 31

com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 5.0

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

com.apple.kec.Libm 1

com.apple.kec.pthread 1

com.apple.kec.corecrypto 1.0

Model: MacBookPro10,1, BootROM MBP101.00EE.B12, 4 processors, Intel Core i7, 2,4 GHz, 8 GB, SMC 2.3f36

Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In

Graphics: NVIDIA GeForce GT 650M, NVIDIA GeForce GT 650M, PCIe, 1024 MB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54333531533642465238432D50422020

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54333531533642465238432D50422020

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xEF), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.126.1a2)

Bluetooth: Version 5.0.4f18, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0

Serial ATA Device: APPLE SSD SD256E, 251 GB

USB Device: USB 2.0 Bus

USB Device: Hub

USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)

USB Device: USB 2.0 Bus

USB Device: Hub

USB Device: Hub

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad

USB Device: BRCM20702 Hub

USB Device: Bluetooth USB Host Controller

USB Device: USB 3.0 Bus

Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 23.4

Vielleicht könnt ihr mir helfen und sagen, was ich machen kann? Sieht es nach einem Hardware-Defekt aus? Neuinstallation des Betriebssystems hat nicht geholfen.

Beste Grüße

Luca

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.5), Modell Anfang 2013

Gepostet am

Antworten

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19. Sep. 2017, 14:03 als Antwort auf luca1905 Als Antwort auf luca1905

Hallo luca1905,

vielen Dank, dass Du Dich an die Apple Support Community gewandt hast. Wir verstehen, dass Du seit einiger Zeit einen Panic Report erhältst.

Hast Du bei der Neuinstallation des Betriebssystems die Festplatte vorher gelöscht oder nur das Betriebssystem "überschrieben"? Eine Anleitung für das vorherige Löschen der Festplatte findest Du hier: macOS Sierra: Löschen und Neuinstallieren von macOS

Sichere vorher bitte auf jeden Fall deine Daten: Backup des Mac erstellen – Offizieller Apple Support

Falls ein Hardwarefehler vorhanden ist, könnte eine Diagnose einen genaueren Einblick geben: Den Apple Hardware Test auf dem Mac verwenden - Apple Support

Wir hoffen, Dir damit weitergeholfen zu haben und wünschen noch einen schönen Tag.

19. Sep. 2017, 14:03

Antworten Hilfreich

19. Sep. 2017, 14:11 als Antwort auf luca1905 Als Antwort auf luca1905

Anscheinend macht die Grafikkarte Probleme.

Optimal wäre es,wenn es "nur" am Betriebssystem liegt. In diesem Fall das System mit Time Machine sichern, alles löschen und neu installieren. Dann bei der Initaleinrichtung aus dem Backup wiederherstellen lassen.

Schlimmstenfalls ist es aber ein Hardwaredefekt. Dieser sollte aber vom beschriebenen Hardwaretest festgestellt werden können.

19. Sep. 2017, 14:11

Antworten Hilfreich
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Frage: Panic Report - wie beheben?