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Frage: Apple Store Versandbestätigung auf falsche E-Mail

Hallo , ich habe im Apple Store was gekauft und nun hat mein Vater der ein iPhone 4s das mir mal gehörte und das ich komplett zurückgesetzt habe ( hat auch eine eigene Apple ID ) eine Versandbenachrichtigung bekommen . Warum ???? Liegt das evtl an der Familienfreigabe ?? Das iPhone ist auch nicht mehr in der Liste "meine Geräte" aufgeführt. ich hoffe es kann mir jemand helfen .Vielen Dank.

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 4S

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Hat de rdie Versandbestätigung per Mail oder Nachricht erhalten?


Falls Nachricht: Prüfe in der App Einstellungen im Bereich Nachrichten mal die eintreffenden und versendenden Mailadressen / Telefonnummern. Vielleicht wurde da trotz Wiederherstellung irgendwas miteinander verknüpft.


Falls Nachricht: Prüfe in der App Einstellungen im Bereich Mail die hinterlegten Accounts. Vielleicht ist da ja deine Mailadresse dabei...

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18. Sep. 2017, 11:09 als Antwort auf Waldhas Als Antwort auf Waldhas

Hat de rdie Versandbestätigung per Mail oder Nachricht erhalten?


Falls Nachricht: Prüfe in der App Einstellungen im Bereich Nachrichten mal die eintreffenden und versendenden Mailadressen / Telefonnummern. Vielleicht wurde da trotz Wiederherstellung irgendwas miteinander verknüpft.


Falls Nachricht: Prüfe in der App Einstellungen im Bereich Mail die hinterlegten Accounts. Vielleicht ist da ja deine Mailadresse dabei...

18. Sep. 2017, 11:09

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18. Sep. 2017, 11:30 als Antwort auf Waldhas Als Antwort auf Waldhas

Hallo Waldhas,

dass das iPhone 4 nicht mehr in "meine Geräte" enthalten ist, liegt daran, dass das alte iOS 7 und älter in der Auflistung nicht mehr enthalten ist. Das ist bei meinem Schwiegervater und seinem iPhone 4 auch der Fall. In seinem Account wird lediglich mein MacBook und das iPhone 5 meiner Schwiegermutter als authentifizierte Geräte angezeigt (bei der erforderlichen 2FA wichtig, um iCloud-Emails nutzen zu können).

Wegen der Benachrichtigung gehe ich auch davon aus, dass ihr die Geräte nicht "richtig" vom alten Account getrennt habt und noch alte Daten von dir hinterlegt sind.

Gruß Thomas

18. Sep. 2017, 11:30

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