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I Phone deaktiviert mit I Tunes verbinden

Hallo ich kann mein Handy nixjt mit i tunes verbindne mein Sohn hat den pin zu oft falsch eingegeben.

Fehlermeldung lautet ( 0xE8000015 )

Gepostet am 17. Sept. 2017 18:45

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 17. Sept. 2017 19:52

Das deutet meistens darauf hin, dass es nicht im Wartungszustand ist. Hast du es am Netzteil (oder PC reicht meistens auch) angeschlossen und dann lange "Homebutton und An/Aus" gleichzeitig gedrückt?

Wenn es ein iPhone 7 ist, geht das anders: Leise-Taste und gleichzeitig An/Aus.


Beides so lange drücken, bis das Kabel und iTunes Symbol kommt. Nicht loslassen, wenn man den Apfel sieht, sondern noch länger gedrückt halten.


Wichtig: Auf dem PC muss mindestens iTunes in Version 12.5, besser 12.6 installiert sein.


Schritt 1:

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Schritt 2 (und alles in einem Artikel):

https://support.apple.com/de-de/HT204306

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

17. Sept. 2017 19:52 als Antwort auf Marco88

Das deutet meistens darauf hin, dass es nicht im Wartungszustand ist. Hast du es am Netzteil (oder PC reicht meistens auch) angeschlossen und dann lange "Homebutton und An/Aus" gleichzeitig gedrückt?

Wenn es ein iPhone 7 ist, geht das anders: Leise-Taste und gleichzeitig An/Aus.


Beides so lange drücken, bis das Kabel und iTunes Symbol kommt. Nicht loslassen, wenn man den Apfel sieht, sondern noch länger gedrückt halten.


Wichtig: Auf dem PC muss mindestens iTunes in Version 12.5, besser 12.6 installiert sein.


Schritt 1:

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Schritt 2 (und alles in einem Artikel):

https://support.apple.com/de-de/HT204306

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