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I Phone deaktiviert mit I Tunes verbinden

Hallo ich kann mein Handy nixjt mit i tunes verbindne mein Sohn hat den pin zu oft falsch eingegeben.

Fehlermeldung lautet ( 0xE8000015 )

Gepostet am 17. Sept. 2017 18:45

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 17. Sept. 2017 19:52

Das deutet meistens darauf hin, dass es nicht im Wartungszustand ist. Hast du es am Netzteil (oder PC reicht meistens auch) angeschlossen und dann lange "Homebutton und An/Aus" gleichzeitig gedrückt?

Wenn es ein iPhone 7 ist, geht das anders: Leise-Taste und gleichzeitig An/Aus.


Beides so lange drücken, bis das Kabel und iTunes Symbol kommt. Nicht loslassen, wenn man den Apfel sieht, sondern noch länger gedrückt halten.


Wichtig: Auf dem PC muss mindestens iTunes in Version 12.5, besser 12.6 installiert sein.


Schritt 1:

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Schritt 2 (und alles in einem Artikel):

https://support.apple.com/de-de/HT204306

1 Antwort

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I Phone deaktiviert mit I Tunes verbinden

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