Frage:

Frage: Kein Empfang

Hallo zusammen,

vor kurzem habe ich an meinem Iphone 6 festgestellt dass meine SIM-Karte defekt ist.

Daraufhin hat mir mein Anbieter (winsim) eine neue SIM-Karte zugeschickt.

Nach dem aktivieren musste ich leider feststellen dass das Handy auf "Suchen..." stehen bleibt, anstatt

sich in das Mobilfunktnetz einzuwählen. Ich habe die SIM-Karte in einem anderen Handy probiert und dort funktioniert sie.

Sämtliche Tipps die ich online gefunden habe (Neustart des Handys, PIN deaktivieren, Netzbetreiberupdate, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, Alle Einstellungen zurücksetzen) funktionieren nicht.

Hatte jemand schonmal so ein Problem?

iPhone 6, iOS 10.3.3

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

19. Sep. 2017, 17:27 als Antwort auf mb1986 Als Antwort auf mb1986

Hallo mb1986,

vielen Dank, dass Du die Apple Support Communities nutzt. Wie wir verstehen, kannst Du keine Verbindung mehr zu deinem Mobilfunknetz herstellen.

Du hast bereits viel unternommen, da bleibt nicht mehr viel übrig. Um einen Softwarefehler auszuschließen, bitten wir Dich, das iPhone einmal auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und anschließend als Neues zu konfigurieren: iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Erstelle vorher bitte auf jeden Fall ein Backup: Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

Wir hoffen, dass Dir diese Schritte weiterhelfen und wünschen noch einen schönen Abend.

19. Sep. 2017, 17:27

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: mb1986

Frage: Kein Empfang