Ich kann keine iCloud-Mail-Adresse erstellen

Question

Ich kann keine iCloud-Mail-Adresse erstellen

Guten tag liebe Apple-Gemeinde,

ich wollte mir gerne eine iCloud-Mail Adresse bestellen. Also bin ich auf meinem iPhone SE unter Einstellung und über iCloud auf den Reiter "Mail" gegangen.

Soweit alles gut.

Jetzt bittet mein Gerät mich ja, eine Mail-Adresse, die meine zukünftige iCloud-Adresse sein soll, anzugeben.

Doch immer wenn ich die Erstellung abschließen will, erscheint folgende Meldung:

"Problem bei der E-Mail-Aktivierung

Während der Aktivierung deiner E-Mail Adresse ist ein Problem aufgetreten. Versuche es noch einmal. "

Ich habe mich vergewissert, dass die Apple Server keine Probleme haben. Trotzdem geht es schon seit mehreren Tagen nicht.

Wisst ihr was ich noch tun kann ?

Over and out

iPhone SE, iOS 11

Gepostet am 21. Sept. 2017 10:54

Antworten

Answer 1

22. Sept. 2017 17:15 als Antwort auf CaptainPote

Ahoy CaptainPote,

vielen Dank für die Verwendung der Apple Support Community und der Erklärung deines Anliegens. Du kannst also keine iCloud.com E-Mail-Adresse erstellen, weil bei der Aktivierung ein Fehler auftritt.

Starte bitte als Erstes dein iPhone neu: iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Um sicherzugehen, dass in deinem Netzwerk keine Firewall integriert ist, die eventuell die Verbindung zu dem iCloud-Server unterbindet, probiere doch bitte einmal die Erstellung in einem anderen Netzwerk oder über die mobilen Daten.

Wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen einen guten Start ins Wochenende.

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Answer 2

22. Jan. 2018 07:56 als Antwort auf Equinox

Ich habe genau das gleiche Problem schon seit Monaten. Neustart und anderes Netzwerk haben nichts gebracht.

Gibt es noch andere Möglichkeiten?

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