Hallo,
Apple sagt dazu:
Wenn Sie sich an das Passwort für das verschlüsselte Backup nicht erinnern können
Sie können ein zuvor verschlüsseltes Backup ohne das Passwort nicht verwenden. Sie können stattdessen ein Backup Ihrer aktuellen Daten mit iTunes erstellen und ein neues Backup-Passwort einrichten. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen".
- Tippen Sie auf "Alle Einstellungen zurücksetzen", und geben Sie Ihren iOS-Code ein.
- Befolgen Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihrer Einstellungen. Dies wirkt sich nicht auf Ihre Benutzerdaten oder Passwörter aus, aber Einstellungen wie die Displayhelligkeit, das Layout des Home-Bildschirms oder das Hintergrundbild werden zurückgesetzt. Außerdem wird Ihr Passwort für das verschlüsselte Backup entfernt.
Sie können keine zuvor verschlüsselten Backups mehr verwenden, aber Sie können mit iTunes ein Backup Ihrer aktuellen Daten erstellen und ein neues Backup-Passwort einrichten.Wenn Sie ein Gerät mit einer älteren iOS-Version besitzen, können Sie das Passwort nicht zurücksetzen. Versuchen Sie stattdessen Folgendes:
- Wenn eine andere Person Ihr Gerät eingerichtet hat, bitten Sie sie um das Passwort.
- Verwenden Sie ein iCloud-Backup anstelle eines iTunes-Backups. Wenn Sie kein iCloud-Backup haben, können Sie eines erstellen.
- Versuchen Sie, ein älteres iTunes-Backup zu verwenden.
Quelle: Informationen zu verschlüsselten Backups in iTunes - Apple Support
Liebe Grüße Jan Ole