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Handyrechnung zu hoch. Apps lassen sich nicht neu aktualisieren.

Apps aktualisieren

Gepostet am 21. Sept. 2017 21:38

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 22. Sept. 2017 08:14

Anhand der Nachfragen von CR läßt sich das zugrundeliegende Problem wohl auf „Hinterlegung einer gültigen Zahlungsweise“ zurückführen. Erkundige dich bei deinem kontoführenden Geldinstitut bzw. der Schufa, wie deine Bonität beurteilt wird.


Offenbar ist dir wegen Zahlungsverzugs die bisher verwendete Zahlungsart gesperrt worden.

Ohne Hinterlegung einer gültigen Zahlungsart gibt es bei Apple nicht einmal kostenlose Apps aus dem App Store.


Das Problem sollte sich daher lösen lassen, indem du für deine Apple ID eine neue, verifizierbar nicht gesperrte Zahlungsart hinterlegst.

Es kann sein, daß du mit deiner Aktion des Zahlungsverzugs die bisherige Zahlungsart „verbrannt“ hast und selbst nach Aufhebung der Sperre nicht mehr weiter nutzen kannst.

Ansonsten hinterlegt man einfach eine andere Kreditkarte.


P.S.

Aussagefähige Fragestellungen erleichtern die Hilfestellung ungemein.

4 Antworten

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Handyrechnung zu hoch. Apps lassen sich nicht neu aktualisieren.

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