Ankündigung: Update auf iOS 12

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Frage: Iphone6s nach IOS11 update komplett tot, hilfe!

leider habe ich gestern auf ios11 aktualisiert. Nun ist mein tel. komplett ausgefallen. Ich kann das tel. nicht ausschalten, noch kann ch irgendwelche apps öffnen. Also auch nicht in Einstellungen und Iphone suchen ausschalten. Ich erhalte Nachrichten kann aber nicht darauf reagieren. Auch ist das telefon zeichen dunkel. Wenn ein Anruf rein kommt, klingelt das tel aber es wird nichts auf dem display angezeigt. Was kann ich tun?

iPhone 6s, iOS 11

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22. Sep. 2017, 12:06 als Antwort auf Liv Als Antwort auf Liv

Wurde schon ein erzwungenen Neustart versucht? Dazu die Home und die Standby Taste gemeinsam für 10sec gemeinsam drücken, bis das Apple Logo wieder auf dem Bildschirm erscheint.

Wenn Neustart nicht klappt, dann liegt ein wahrscheinlich ein Hardwaredefekt vor, und das iPhone muss durch Apple gewartet werden.


Man kann das iPhone einschicken:

Serviceanfrage stellen


oder bei einem autorisierten Apple Service Provider, Apple Store oder Mobilfunkanbieter abgeben:

Autorisierten Apple Service Provider finden

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

22. Sep. 2017, 12:06

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