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Frage:

Frage: iMessage / Nachrichten von Watch iOS 4 nicht auf iPhone iOS 11 Sync

Hallo,

habe eine Nachricht auf der Watch iOS4 gelesen und beantwortet diese wird aber nicht auf meinem iPhone iOS11 im Verlauf angezeigt, selbst ein Neustart der Geräte beziehungsweise einen Neustart der Apps hat hier nicht geholfen.

Weiß jemand ob das ein Fehler ist oder ist durch das Update auf iOs4 und iOS11 irgendwelche Einstellungen hinzugekommen die ich noch nicht gesetzt habe.

Beste Grüße Blackpumpkin

Gepostet am

Antworten

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23. Sep. 2017, 15:17 als Antwort auf Blackbumpkin Als Antwort auf Blackbumpkin

Hallo Blackbumpkin,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Es gibt also ein Problem beim Synchronisieren der iMessages zwischen deiner Apple Watch und dem iPhone nach den Updates.

Normalerweise sollten die Nachrichten auf beiden Geräten angezeigt werden. Außer des Neustarts empfehlen wir mal Watch und iPhone zu entkoppeln und im Anschluss neu zu koppeln:

Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support

Beim Entkoppeln wird automatisch ein Backup deiner Apple Watch auf dem iPhone hinterlegt. Wenn das Entkoppeln und erneute Koppeln nichts bringen sollte, solltest du ein Backup der Daten von deinem iPhone machen und es zurücksetzen:

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

iPhone, iPad oder iPod touch löschen - Apple Support
Setze es danach als neues iPhone auf und probiere ohne Backup, ob es funktioniert. Du kannst das Backup dann auch noch nachträglich einspielen:
Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support
Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!

23. Sep. 2017, 15:17

Antworten Hilfreich

24. Sep. 2017, 21:46 als Antwort auf AnneBa Als Antwort auf AnneBa

Hallo AnneBa,

bis jetzt ist die fehlende Synchronisation nur bei zwei Nachrichten eingetreten die über iMessage gingen und werde dies erstmal weiter beobachten.

Vielen Dank für die ausführliche Antwort und Hilfestellung. Sollte das Problem weiter bestehen bleiben, werde ich die beschriebenen Schritte probieren und ein Feedback geben.

Vielen Dank

Bl

24. Sep. 2017, 21:46

Antworten Hilfreich
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Frage: iMessage / Nachrichten von Watch iOS 4 nicht auf iPhone iOS 11 Sync