Ankündigung:

Apple YouTube Videos in euren Beitragen!

Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: Wieso erhalte ich nicht mein vorbestelltes Album?

Ich habe ein Album vorbestellt, und die 3 vorher rausgekommenen Titel direkt bekommen. Heute ist das komplette Album erschienen und ich habe auch die e-mail von iTunes bekommen, dass mein bestelltes Album nun erhältlich ist, aber ich kann sie nur laden wenn ich erneut zahle.

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Antworten

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22. Sep. 2017, 14:40 als Antwort auf dinaxxxxx Als Antwort auf dinaxxxxx

Hallo,

vielleicht hilft dir das weiter:

https://support.apple.com/de-de/HT202723#preorder

Ansonsten kannst du den Apple Support kontaktieren:

https://support.apple.com/de-de/music

Halte am besten die Rechnung des vorbestellten Albums bereit.

Liebe Grüße Jan Ole

22. Sep. 2017, 14:40

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: dinaxxxxx

Frage: Wieso erhalte ich nicht mein vorbestelltes Album?