Bereits geladene Apps werden nicht im App Store angezeigt

Question

Bereits geladene Apps werden nicht im App Store angezeigt

Apps werden in itunes 12.7 nun ja nicht mehr angezeigt. Im app store werden meine apps aber auch nicht angezeigt. Was tun?

geladene apps werden im app store nicht angezeigt

<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 22. Sept. 2017 19:38

Antworten

Answer 1

25. Sept. 2017 12:27 als Antwort auf Kalinka

Hallo Kalinka,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Deine gekauften Apps werden also im AppStore auf deinem Mac nicht mehr angezeigt.

Wenn du bereits alle ausstehenden Updates auf deinem Mac gemacht und ihn neu gestartet hast, bitten wir dich mal zu überprüfen, ob du im AppStore mit deiner Apple-ID angemeldet bist, mit der du die Apps ursprünglich heruntergeladen hast.

Falls möglich, teste das Ganze bitte auch mal in einem anderen Netzwerk, um Probleme mit der Internetverbindung auszuschließen.

Darüber hinaus, lohnt es sich auch testweise einen neuen Benutzer auf dem Mac anzulegen und dort zu prüfen, ob die Apps wieder angezeigt werden. Dadurch schließt man fehlerhafte Einstellungen und Dateien aus, die auf dem gewohnten Account auftreten können. Wie das genau funktioniert, kannst du hier nachlesen:

Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support

Es könnte auch helfen, wenn du den Mac mal im gesicherten Modus neu startest:

Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir viel Erfolg!

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