Meine Watch 2 geht von allein aus - Akku geladen!

Question

Stufe 1

9 Punkte

Meine Watch 2 geht von allein aus - Akku geladen!

Hallo zusammen! Meine Watch 2 geht öfter mal von alleine aus. Akkustand war dabei immer zwischen 50 - 85%. Aktuell ist watchOS 4.0 aufgespielt, das Problem bestand bei vorheriger Software aber auch schon. Neustart, entkoppeln und neu koppeln haben leider nichts gebracht. Ich kann auch keine Regelmäßigkeit feststellen, wann es passiert. Mal trage ich die Uhr erst zwei Stunden, mal schon den ganzen Tag.

Apple Watch Series 2

Gepostet am 22. Sept. 2017 20:28

Antworten

Answer 1

25. Sept. 2017 12:56 als Antwort auf Dine_

Hallo Dine_,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Es gibt also Schwankungen beim Akkustand deiner Apple Watch 2.

Du hast bereits wichtige Schritte probiert um einen Softwarefehler auszuschalten. Da das Problem an deiner Watch sehr sporadisch auftritt, kannst du dich mal an den Support wenden, um eine Diagnose der Batterie in der Apple Watch durchführen zu lassen.

Den Kontakt erreichst du folgendermaßen:

Kontakt – Offizieller Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir viel Erfolg!

Antworten