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Wieso laden meine Bilder nicht aus der iCloud- Mediathek?

Ich versuche seit gestern alle Bilder aus meiner iCloud- Mediathek auf meinen Laptop( Windows 10) zu laden, allerdings kommt jedesmal, wenn ich auf die Schaltfläche „Fotos und Videos laden“ gehe, die Meldung:“

Foto und Video- Mediathek wird vorbereitet, allerdings passiert dann nichts mehr, egal wie lange ich warte.

Gepostet am 22. Sept. 2017 23:18

Antworten
1 Antwort

25. Sept. 2017 15:00 als Antwort auf Patte_257

Hallo Patte_257,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass sich die Fotos aus der iCloud Fotomediathek, nicht auf den Windows 10 PC laden lassen.

Bitte versuche folgendes:
  1. Melde iCloud vom Windows Laptop vollständig ab. Nutze dazu die iCloud Systemsteuerung und klicke auf Abmelden
  2. Starte dein Windows 10 Laptop neu.
  3. Melde deine Apple ID erneut in der iCloud Systemsteuerung an und versuche erneut die Bilder zu laden.
Weitere Unterstützung zu iCloud Fotos auf Ihrem Windows-PC erhalten - Apple Support

Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

Wieso laden meine Bilder nicht aus der iCloud- Mediathek?

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