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Frage:

Frage: Apple Watch 3 keine Höhenmeter in Apple Training App

Hallo, leider scheint die Höhenangabe bei meiner Apple Watch 3 GPS und Iphone 7 nicht zu funktionieren. Wenn die die Trainingsapp z.B. mit einem Lauf starte und mir die Höhenmeter anzeigen lasse bleiben diese immer auf 0 obwohl ich sicherlich an die 800 Höhenmeter zurückgelegt habe. Interessanterweise werden die zurückgelegten Höhenmeter angezeigt wenn ich ein Training nur mit der Watch starte also ohne Bluetooth Verbindung zum I-Phone. Sobald ich auch während des Trainings beim Iphone Bluetooth aktiviere stoppt der Höhenzähler und geht nicht weiter. Allle anderen Werte funktionieren ohne Probleme. Hat noch jemand das Problem oder könnte jemand mit einer Apple Watch 3 GPS bitte mal einen Versuch mit der Training App machen und Bluetooth Verbingung zum Iphone ob Höhenmeter angezeigt werden??? VIelen Dank!

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Antworten

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26. Sep. 2017, 11:34 als Antwort auf quattrino Als Antwort auf quattrino

Hallo quattrino,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Die Höhenmeter in der Trainings App werden nicht korrekt oder gar nicht auf der Watch angezeigt.

Bitte gehe zunächst sicher, dass sowohl auf der Watch als auch auf dem iPhone sämtliche Updates gemacht wurden.

Wenn du das bereits überprüft hast, lohnt es sich auch mal das verbundene iPhone neu zu starten und gegebenenfalls an beiden Geräten auch einen erzwungenen Neustart zu machen, damit die Arbeitsspeicher von Datenmüll befreit werden:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Apple Watch neu starten - Apple Support


Falls das weiterhin nicht klappt, bitte entkoppel die Apple Watch und das iPhone und verbinde sie im Anschluss erneut:

Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support


Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir einen angenehmen Tag!

26. Sep. 2017, 11:34

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11. Okt. 2017, 10:33 als Antwort auf Equinox Als Antwort auf Equinox

Hallo

ich möchte mich dem Problem anschliessen. Ich war nun 2 Tage in den Bergen mit der Apple Watch Series 3 unterwegs. Ich habe in den Aufzeichnungen auch keine Höhenangaben aufgezeichnet bekommen. An der Uhr wurde in der Trainings App "Gehen Outdoor" während der Aktivität nie eine Höhe gezeigt. Da war nur ein "Strich". Alles ist auf dem neusten Stand. Weiteres Problem war, dass wir eine Strecke von 6.5km und einer Höhendifferenz von 600m zurückgelegt haben (laut Karte). Die Uhr hat rund 12km aufgezeichnet. Werden die 600 Höhenmeter in Leistungskilometer umgerechnet? Sprich pro 100 Höhenmeter ca. 1km Distanz.

Besten Dank

11. Okt. 2017, 10:33

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16. Okt. 2017, 22:50 als Antwort auf quattrino Als Antwort auf quattrino

Bei mir funktioniert es prinzipiell, bis auf einmal. (Habe sie erst 1 Woche, fahre aber jeden Tag mit dem Rad zur Arbeit)

Finde die Höhenmetermessung aber ziemlich ungenau. Kleinere Hügel werden ignoriert. Weiß jemand, ob nur das Barometer oder auch GPS zur Höhenmesser herangezogen wird?

16. Okt. 2017, 22:50

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07. Nov. 2017, 15:06 als Antwort auf TheFallenOne Als Antwort auf TheFallenOne

Hi,

genau die Frage stell ich mich auch, seit dem ich die S3 hab'. Aktuell vermute ich, dass die Watch die Höhe weiterhin nur über das Baro und nicht über GPS ermitteln kann. Ist das Phone in der Nähe und hat die aktuelle GPS Höhe, kalibriert sich die Uhr. Ggf. um Akku zu sparen....?!?!

Zumindest ist das meine aktuelle Theorie, die ich gerne aber einmal bestätigt oder widerlegt haben möchte.

@Apple: Kann die S3 die Höhe nun aus dem GPS-Signal ermitteln oder ist für die GPS-Höhe immer das iPhone erforderlich?

Besten Dank + viele Grüße

S.

07. Nov. 2017, 15:06

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10. Apr. 2018, 13:34 als Antwort auf quattrino Als Antwort auf quattrino

Ich selbst habe das Problem nicht, aber nun haben schon 42 geklickt dass sie es auch haben.

Ich glaube Equinox hat ganz gute Schritte angegeben.

Wenn die nicht geholfen haben sollten, dann solltet ihr bitte beim Apple-Support anrufen. Das ist ja doch eine wichtige Funktion der Series 3 und wenn es bei mehreren nicht geht dann will Apple bestimmt auch bescheid wissen und euch helfen das zu beheben.

Um AppleCare zu erreichen benutzt am einfachsten die AppleSupport App oder Nutz Siri: "Hey Siri, ruf AppleCare an."

10. Apr. 2018, 13:34

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Benutzerprofil für Benutzer: quattrino

Frage: Apple Watch 3 keine Höhenmeter in Apple Training App