Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Ich kann keine zahlungsmethode hinzufügen

Hallo,

Ich habe folgendes Problem, wenn ich eine App runterladen möchte, auch wenn sie Kostenlos ist fordert mich der Apple Store auf meinem iPhone dazu auf meine Zahlungsmethode anzugeben. So weit so gut immerhin ist die angeben Kreditkarte abgelaufen, aber die neue nimmt er nicht an aus welchen Gründen auch immer und Paypal wird mir nicht mal als Zahlungsmethode vorgeschlagen weder auf dem iPhone noch auf Apple.com wenn ich mich dort anmelde. Icz kann keine App runterladen auch wenn sie kostenlos ist und das bringt mich ehrlich gesagt ziemlich auf die Palme.

Danke für schnell Hilfe

Gepostet am 23. Sept. 2017 23:50

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 24. Sept. 2017 09:43

Die Zahlungsdaten, eher Rechnungsdaten solltest du mal in iTunes ändern, da wo Zahlungsarten angezeigt werden.

Apple-ID-Zahlungsinformationen ändern oder entfernen - Apple Support

Auf der Webseite geht es ja nicht, also liegt die Hoffnung auf dem Programm auf dem PC, wenn es das Handy nicht will.

2 Antworten

24. Sept. 2017 23:26 als Antwort auf BeK

Nein, dort wird dann z.B. PayPal zwar auswählbar angezeigt, man kann sich dann auch dort einloggen, aber bei der Rückkehr zum AppStore oder zu iTunes (das wird dann eher willkürlich angezeigt) und nach Bestätigen mit "Fertig" bekommt man "Diese Zahlungsoption steht nicht zur Verfügung" o.ä.

Beim Änderungsversuch per Web direkt im AppleID-Account wird einem PayPal erst gar nicht mehr angeboten, da steht dann nur noch Kreditkarte und Handy zur Verfügung. Hier geht momentan einiges wild durcheinander.

Ich kann keine zahlungsmethode hinzufügen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.