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FaceTime nach Update auf iPad Pro fehlerhaft

Hallo,

mir ist aufgefallen, dass wenn ich beim iPad facetime benutze und während des Telefonats das iPad drehe ein bug auf taucht und das Bild beim zurückdrehen nur noch 2/3 so groß ist.

Drück ich dann auf dem Homebutton um die Funktion, mit dem kleinen Fenster weiter zu telefonieren, zu nutzen, erscheint dies aber nicht und ich komme auch nicht mehr zu meinem Telefonat zurück.

hat noch jemand damit Problem?

mfg

Gepostet am 24. Sept. 2017 21:34

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Beste Antwort

Marcellus walace

Community-Spezialist

Gepostet am 26. Sept. 2017 20:51

Hallo ErikBraune,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass etwas mit der FaceTime App auf deinem iPad, seit dem iOS 11 Update, nicht mehr stimmt.

Bitte versuche folgende Schritte und überprüfe nach jedem, ob das Problem immer noch besteht.

Starte dein iPad neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Schalte FaceTime aus, starte das iPad neu und aktiviere FaceTime erneut. Einstellungen > FaceTime
FaceTime mit dem iPhone, iPad oder iPod touch verwenden - Apple Support
Erstelle eine aktuelle Datensicherung vom iPad, mit iCloud oder iTunes und setze die Einstellungen am iPad zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

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FaceTime nach Update auf iPad Pro fehlerhaft