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iPod touch lässt sich nicht hochfahren

Hallo, ich habe folgendes Problem mit meinem iPod:


Der iPod bricht den Hochfahrprozess nach Anzeigen des Apple-Logos ab. Leider ist zusätzlich die Home-Taste defekt, weshalb ich kein Reset durchführen kann. Kann mir jemand helfen?

iPod touch, iOS 10.3.2

Gepostet am 24. Sept. 2017 18:48

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 24. Sept. 2017 18:55

Ohne eine funktionierende Hometaste ist es leider nicht möglich einen erzwungenen Neustart zu machen, um in den Wartungsmodus zu gelangen und eine Neuinstallation der Software durchzuführen.

Die defekte Taste muss zuerst repariert werden.

Man kann den iPod einschicken:

Serviceanfrage stellen


oder bei einem autorisierten Apple Service Provider, Apple Store abgeben:

Autorisierten Apple Service Provider finden

Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

3 Antworten

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iPod touch lässt sich nicht hochfahren

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