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Ruckel wenn ich Apps aus dem Dock starte

Hallo alle zusammen, ich habe ein IPad Pro Model A1673 aus dem Jahr 2016. Nach erfolgreichen Update auf ios 11 ruckelt insbesondere Safari wenn ich diese aus dem Dock starte. Wenn ich Safari durch Betätigung des Home Button wieder in das Dock lege es später wieder starte ruckelt es extrem wenn Safari auf aufgemacht wird.


Probiert habe ich bis jetzt Hardreset,

auf Werkseinstellung zurück mit einspielen meines Backup.


Da alles hat leider nichts gebracht das Ruckeln bleibt.


Schönen Tag noch

iPad Pro, iOS 11

Gepostet am 25. Sept. 2017 16:10

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 07. Okt. 2017 21:29

Vielen Dank für deine Rückmeldung und deinen Hinweis auf iBackupBot.

Wie konntest du nur? Jetzt bleibt dir nur, auf iOS 11.1 zu warten.


Ein grundsätzlicher Softwarefehler erscheint nicht plausibel.

Liegt ein solcher vor, wirkt er sich jedenfalls nicht allgemein aus.


Hinsichtlich der Zahlungsarten hilft dir vielleicht das weiter:

https://support.apple.com/de-de/HT202631


Meines Erachtens müßtest du eine weitere Zahlungsart hinzufügen (iTunes Guthabenkarte) und für den Abokauf aktiv setzen.

Ich halte es für eine gute Idee von dir, diese Frage als eigenes Thema hier im Forum aufzumachen.

Dann kümmern sich bestimmt die alten Appleianer/innen darum, die nicht nur „stupide“ mit Kreditkarten bezahlen, sondern mit allen möglichen Zahlungsarten jonglieren.

30 Antworten

03. Okt. 2017 09:30 als Antwort auf AR78

Der Apple-Store konnte das Problem nicht anders lösen, als durch Hardwaretausch.

Deine Logik hat einen Fehler.

Im Rahmen der Installation des neuen iOS können sehr wohl Probleme aufgetreten sein, die seither zu möglicherweise persistierenden, thermischen Problemen bestimmter Bauteile/-gruppen führen.

Die Problematik wird bei Apple bekannt sein, jedoch nicht „an die große Glocke“ gehängt werden.


Hier trat beim Update auf 10.3.3 eine plötzliche Hitzeentwicklung beim iPad Pro 12,9“ auf, die den Kleber des Displays verflüssigte und schlieren- bzw. wölkchenartig in den sichtbaren Bereich des Displays fließen ließ.

Irreversibel, daher Austausch - allerdings, mit Aufwand des Apple-Supports und zweier Apple-Stores, - noch am selben Tag.


Fazit:

Hardwarefehler müssen nicht immer sofort sichtbar sein.

Gerade bei entstandenen, thermischen Problemen sind gerne aufwendige Tests zur Fehlererkennung notwendig, die keinem Kunden zugemutet werden können, der noch ein Recht auf Austausch hat.

03. Okt. 2017 14:08 als Antwort auf AR78

Das Ruckeln unter iOS 11.x kann durchaus auf stattgehabte, thermische Probleme beim Update zurückzuführen sein, die einzelne Bauteile betreffen.

So schwer ist das gar nicht zu verstehen.


Immerhin kommt der Ruckel-Fehler offenbar nur sehr vereinzelt vor, sonst wäre das Internet voll von gleichlaufenden Anfragen und auch diese Community würde regelrecht überquellen.


Beim Update auf iOS 10.3.3 sind auch nicht alle iPad Pro 12,9“ mittels verflüssigtem Displaykleber gelblich in den sichtbaren Bereich ausgelaufen.


Wie gesagt, Apple tauscht ganz sicher nicht grundlos aus, insbesondere, wenn andere Lösungsmöglichkeiten bestünden, als die ultima ratio des Austauschs.

03. Okt. 2017 16:20 als Antwort auf AR78

Es bringt eigentlich nichts, den Thread auf dieser Basis weiterzuverfolgen.

Ohne technisch aufwendige Untersuchung der Gerätehardware läßt sich das nicht abschließend klären.

Noch ist gar nicht gesichert, ob alle Apps von anderen Anbietern tatsächlich unter keinen Umständen ruckeln.


Nochmal abschließend:

Apple tauscht niemals einfach nur aus Jux iPads aus.

07. Okt. 2017 20:25 als Antwort auf Albrocker

Hallo, so mein IPad wurde getauscht leider habe ich gleich im DFU Modus ein Update auf iOS 11.02 gemacht mit dem Resultat das, dass Problem mit dem Ruckeln bei dem Apps aus dem Dock bleibt. Scheint ein Software Problem zu sein.


Was ich nicht verstehe ist wenn ich jetzt ein ausgetauschtes IPad Pro habe müssen doch auch andere IPad Besitzer das Problem haben. Mein IPad wurde zu Hundert Prozent getauscht weil ich mit iBackupBot die Ladezyklen kontrolliert habe.


Kurze kleine andere Frage, Sorry wollte dafür keine extra Artikel aufmachen.

Zur Zeit bezahle ich über meine Handyrechnung Apps etc. , ich möchte bei Apple Musik ein Jahresabonnement abschließen. Wenn ich jetzt mit einer Karte von 100 Euro iTunes auflade und dann das Jahresabonnement abschließe wo bucht Apple dann ab?

07. Okt. 2017 21:29 als Antwort auf Albrocker

Also doch keine „thermischen Probleme beim Update“. Ein Hardwarefehler konnte gar nicht vorliegen, sonst hätten andere Apps ebenfalls geruckelt.


Ich hatte diese Woche Kontakt mit dem Apple Support, nachdem ich mein iPad zweimal zurückgesetzt hatte (ohne Einsatz von iTunes) und keine Besserung eintrat. Er empfahl mir zunächst eine erneute Rücksetzung unter Einsatz von iTunes, da wohl nur so eine komplette Neuinstallation der iOS Software erfolgt. Aber auch das brachte keine Besserung. Ich bleibe deshalb immer noch dabei: es ist ein Softwareproblem.

01. Nov. 2017 09:31 als Antwort auf AR78

Apple hat den Seitenbildaufbau, mithin den Bildschirmaufbau von gestarteten Apps, leicht „sanfter“ ausgestaltet.

Vorher verhielt es sich hier so:

App angetatscht, “Flap“ war der Aufbau da.

Jetzt, seit iOS 11.1 „Final“:

Sanfterer Bildaufbau, der natürlich jegliches Ruckeln eliminiert.

Jedenfalls ein Gewinn für alle, die vom Problem „Ruckler“ betroffen waren.

Ruckel wenn ich Apps aus dem Dock starte

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