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Frage: Fehlermeldung bei AppStore Zahlungsmethode

Hallo. Habe bei meinem iPhone 6 (iOS11) eine Apple id erstellt. Alles funktioniert soweit, nur kann ich mich beim AppStore nicht anmelden es kommt immer nachdem ich beim Punkt Zahlungsmethoden bin folgende Fehlermeldung: Kontaktiere ITunes Support um diese Transaktion abzuschließen. Danke MFG

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 6, iOS 11

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Hallo Petermax.boehm,

auch wenn du kostenlose Apps laden möchtest, geht das nur, wenn eine gültige Zahlungsart hinterlegt ist.

Setz dich doch mal mit dem Support in Verbindung, wie das beim Fehlerhinweis schon von Apple kommuniziert wurde. Möglicherweise gibt es ja noch andere Probleme mit deinem Account, z.B. die Ländereinstellungen, vielleicht wurde er gehackt. Wir können hier doch nur raten, wenn du wichtige Infos nicht einholst.

Gruß Thomas

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26. Sep. 2017, 11:30 als Antwort auf Petermax.boehm Als Antwort auf Petermax.boehm

Hallo Petermax.boehm,

auch wenn du kostenlose Apps laden möchtest, geht das nur, wenn eine gültige Zahlungsart hinterlegt ist.

Setz dich doch mal mit dem Support in Verbindung, wie das beim Fehlerhinweis schon von Apple kommuniziert wurde. Möglicherweise gibt es ja noch andere Probleme mit deinem Account, z.B. die Ländereinstellungen, vielleicht wurde er gehackt. Wir können hier doch nur raten, wenn du wichtige Infos nicht einholst.

Gruß Thomas

26. Sep. 2017, 11:30

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