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walu Autor

Stufe 1

4 Punkte

iPhone 7 - kein Displaytausch möglich?

Hi,

bei meinem iPhone 7 ist nach einem niedrigen Sturz auf die obere Kante ein kleiner Riss im linken Eck. Als ich im Apple-Store war um dies reparieren zu lassen, wurde mir mitgeteilt, dass sie das iPhone nicht reparieren könnten, da sie die Wasserdichtigkeit nicht garantieren könnten. Was soll ich nun tun? Ist euch das auch schon passiert? Für einen kleinen 1 cm Riss finde ich die Austauschgebühr von über 350 Euro zu viel, es scheint mir eine Masche zu sein, dass ich anstelle des Displaytauschs für 180 Euro, den doppelten Preis zahlen soll, weil Apple bei eigener Reparatur die Wasserdichtigkeit nicht garantieren kann.

Was kann ich tun?

Viele Grüße,

Lukas