Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: Anrufe kommen nach Update nicht mehr auf Apple watch an

Seit dem Update auf watchos4 und ios11 kommen die Telefonanrufe nicht mehr auf der Uhr an. Auch auf dem Macbook werden anrufen nicht mehr angezeigt. Muss ich nach dem Update die Einstellungen verändern? Meine Frau hat mit ihrer Uhr seit dem Update das gleich Problem.

Apple Watch Series 2, iOS 11

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Hallo jose_m,


danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast.

Bitte stelle zuerst sicher, dass sowohl auf der Apple Watch als auch auf dem iPhone von Dir und deiner Frau sämtliche Updates gemacht wurden.


Wenn du das bereits überprüft hast, lohnt es sich auch mal das verbundene iPhone neu zu starten und gegebenenfalls an beiden Geräten auch einen erzwungenen Neustart zu machen, damit die Arbeitsspeicher von Datenmüll befreit werden:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Apple Watch neu starten - Apple Support

Falls das nicht dauerhaft hilft, bitte entkoppel die Watch und das iPhone und verbinde sie im Anschluss erneut:

Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support


Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir einen angenehmen Tag.

Gruß!

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28. Sep. 2017, 16:46 als Antwort auf jose_m Als Antwort auf jose_m

Hallo jose_m,


danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast.

Bitte stelle zuerst sicher, dass sowohl auf der Apple Watch als auch auf dem iPhone von Dir und deiner Frau sämtliche Updates gemacht wurden.


Wenn du das bereits überprüft hast, lohnt es sich auch mal das verbundene iPhone neu zu starten und gegebenenfalls an beiden Geräten auch einen erzwungenen Neustart zu machen, damit die Arbeitsspeicher von Datenmüll befreit werden:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Apple Watch neu starten - Apple Support

Falls das nicht dauerhaft hilft, bitte entkoppel die Watch und das iPhone und verbinde sie im Anschluss erneut:

Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support


Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir einen angenehmen Tag.

Gruß!

28. Sep. 2017, 16:46

Antworten Hilfreich

28. Sep. 2017, 17:38 als Antwort auf jose_m Als Antwort auf jose_m

Hi,

Stelle als erstes eine Verbindung vom iPhone zur Apple Watch her. Danach prüfe in der Apple Watch App unter „Telefon“ ob „Mein iPhone Spiegeln“ aktiviert ist. Sollte dies gemacht sein Starte Apple Watch und iPhone neu und öffne Anschließend die Telefon App auf dem iPhone und der Apple Watch. Nun müsste alles wieder funktionieren.

Liebe Grüße, Danny ;)

28. Sep. 2017, 17:38

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